企业信息化深入人心，市场培育期已基本完成。大部分大中型企业管理者都已认可IT技术本身就是一种先进的管理方法，实现企业管理信息化是必要的，只是时间问题。 

　　部分国内优秀软件公司开始突现出来：软件是一个高风险、高投入的行业，在我的美国同行中流行这样一句话：“做软件第一名赚钱，第二名保本，第三名想让别人记住名字都很困难。”今年在中国软件行业协会登记注册的做ERP的软件公司就有5000多家！这是一个极不正常的现象，我们预见在未来的三到五年内会有一个大浪淘沙的过程，绝大部分软件公司都会被淘汰。有一批优秀的中国软件公司开始突现出来。中国的企业信息化市场必然会培养出自己的软件公司的。 

　　市场向一个健康有序的方向发展。咨询服务是一个很难大规模工业化的行业，咨询顾问需要从实际管理经验中去积累才能够成长。作为企业也很难事先去衡量评价咨询服务商的能力及效果，这往往成为信息化的一个最大瓶颈。 

　　供应链管理必将成为中国企业信息化发展的下一步目标。在经济全球化进程中，竞争已不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，以核心企业为主供应链的形成成为现代经济中运行的主体。中国的企业要想在未来的竞争中保持优势，就必须将自己纳入到供应链体系中去思考。 

　　ERP是企业信息化的基础，它有效地解决了企业内部供应链协同整合问题。而将企业内部信息化有效的与上下游整合起来，形成整个供应链的信息化协同，从而提高整体竞争力，才是信息化的目的所在。随着ERP的普及及市场经济的进一步发展，供应链管理必将成为中国企业信息化的下一步目标。 

    从概念务虚进入应用务实
 
    神州数码管理系统有限公司副总裁 刘岳晖—— 

　　2002年可以说是管理软件高速发展的一年，据不完全统计今年上半年管理软件的签单额达到了38亿人民币，其中ERP达到了将近6亿人民币。之所以能够有如此成绩，我们认为有两点原因。一是政府重视；二是企业认识的提高。 

　　目前中国管理软件的市场还比较混乱，每天都会有新的名词、新的概念、新的厂商出现。但企业用户已经逐渐成熟起来，ERP正在从概念务虚逐步进入应用务实阶段。从接触到的客户看，目前制造业仍然是企业信息化的中坚力量，尤其是机械、电子、化工、制药等行业，对信息化的需求非常旺盛。 

　　神州数码认为实施信息化、实施ERP是一个提升管理的过程，而作为工具的管理软件至少应该具备以下几个条件：首先，它的底层设计是高度集成化的设计，系统各模块间的数据关联和共享非常彻底和灵活；其次，它要采用非常先进和稳定的IT技术，因为ERP应用对系统的运行效率要求很高，但同时必须要非常稳定；再有，就是要在相当长的时间里得到实际的验证，无论是IT技术本身，还是行业特色应用，都要有相当数量和质量的成功案例；还有，系统的提供者能够保证它的持续、健康的发展，保证产品与经营双重成功，客户与自身的利益得到最好的保证；最后，对于中国企业而言，适合国情也是非常重要的一个要素。 

　　另外，ERP的成功与否与企业领导者对于信息化的认知程度，和服务提供商的相关经验有很大关系。对于提供商来讲，绝不是产品和简单服务的提供那样简单，而是一系列针对企业管理变革的咨询和服务，包括培训、分析、建议、IT软硬件技术等等非常综合的服务。因此，世界上成功的ERP服务商远不如普通软件提供商那样多，而企业准备实施ERP工程，一定要挑选到合适的服务提供商，这是保证项目成功的关键。 

　　强调应用、强调实施信息化给企业带来的实际效益，将是未来两年企业信息化向纵深发展的普遍趋势。我们认为技术的发展将会随应用的深化得以良性的提高，而不是相反，违背应用的实效性原则，漠视技术、应用所赖以生存的社会经济、文化和管理环境都会是不正确的。未来两年，将是深化推广现有成熟应用的两年，也是我国企业能否在管理上形成超越的关键两年。 

    未来两年中小企业需求旺

    天思软件服务集团总裁 程刚—— 

　　2002年中国企业信息化管理领域的市场规模较以往更大，需求更旺盛，其中中小企业市场占据重要的地位。用户在产品选择上更注重实际效果，注重如何实实在在地解决存在的问题，对功能的要求也更实用。更多的企业不会盲目跟风，而是会根据自身的资金和管理能力选择产品，在选型过程中能较理智地选择适合的而未必是最贵或最便宜的产品。 

　　整个信息化项目的实施更讲究量力而行，分步实施，小步快走。这说明企业的心态日趋成熟。