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CA携手神州泰岳 推动国内企业业务流程优化

    世界领先的管理解决方案供应商CA公司与北京神州泰岳软件股份有限公司(简称神州泰岳)近日在京宣布,由双方合作开发的基于CA Unicenter ServicePlus服务台的流程支持管理解决方案已经获得国内用户的认可和接受。

    并相继为北京移动、国家电力公司、重庆联通、马士基等重要客户实施了这一解决方案。这标志着CA和神州泰岳已经成为国内新兴的服务台市场的领先厂商。

    同时,双方还宣布要继续深化合作,以开拓相关市场,推动国内企业业务流程的优化。

    当前,我国各大行业的IT和非IT系统运行维护管理工作正逐步走向流程化、规范化和电子化,对服务台产品和解决方案的需求在迅速膨胀。CA和神州泰岳敏锐地捕捉到了这一市场机遇。

    神州泰岳专门组织了一支专业咨询和实施技术队伍,成立了“流程支撑管理业务部”,在Unicenter ServicePlus平台的基础上,双方技术人员进行了深入的客户化和二次开发,并最终形成了适合我国实际情况的“流程支持管理解决方案”

 

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