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华忆科技:供应链商务平台 协同铸就价值

    华忆科技有限公司成立于2002年4月,其前身台湾忆声电子深圳有限公司成立于1993年,先后在台湾、深圳、马来西亚、上海、江西等地设立自己的工厂。在2005年,深圳华忆科技有限公司在职员1000余人。
   
    公司主要从事车用多媒体及液晶显示器复合体、可携带式移动多媒体显示器、车用液晶显示器、及其它可携式产品。其产品目前采用全部外销的模式,主要客户为全球知名的索尼、松下、三星电子企业等,并在欧美市场车载多媒体占用率达到三分一的市场份额。
   
    项目起缘:市场的多变使得华忆生产经常缺料而无法达到客户的交期

    如何使得市场需求发生变化时,华忆可以及时生产出合格的产品。由行业产品(快速消费的电子产品)的特性及生产模式(OEM按客户订单生产)等因素所决定华忆需要在某个环节发生变化时,能够及时让整个供应链及时得到正确的信息。面对华忆遇到的及时生产的难题,华忆高层董事会希望采用工业园的模式,即让自己上游厂商能够及时了解华忆的生产需求计划,根据华忆所需求在工业园区内设立生产车间或租用仓库等VMI及CSN模式。但在这个实施的过程中,由于需要增加供应商的生产成本及库存成本,同时华忆的厂房空间所约束,这就让华忆高层对SRM系统的解决方案达到高度认同。
   
    项目实施信息化基础:ERP系统功能无法解决华忆面对的困难

    随着公司业务的不断发展,采购部门面临越来越多的压力,如何将采购、质量、生产、财务等跟供应商有关的信息快速传递,减少供应链上的信息延迟,获得更快的反应速度,成了不得不面对的问题。仅仅依靠ERP系统已经无法适应公司快速发展的需要,为此开始将目光转向供应链管理,希望与明基逐鹿合作,以协同采购的方式实现供应商与企业的紧密集成,实现从采购协同,到供应体系的优化,打造高效的供应链体系,共同应对未来的挑战。
   
    在原来的作业模式下,采购有很多信息要跟供应商交互,原来像采购订单、开票通知、日计划、库存信息等大部分都是通过邮件、传真、电话等传统方式来处理,信息传递不及时,费时费力还经常出现遗漏或缺失,也不能及时获得供应商的反馈,并极有可能由此造成缺料导致生产停线。
   
    项目实施:信息共享,构筑协同采购平台

    项目从2005年9月8日启动,在双方项目成员地共同努力,历时四个月的时间, 于2006年1月13日协同采购平台正式运行上线成功。
   
    建立了新的供应链管理模式,其模式的重点就是必须能够统一计划源头,生产、采购都采用一个计划,使生产和采购的节奏能够很好的配合,其主要特点就是更注重计划、采购及供应商之间的快速有效的协调送货安排,采用了送货看板的模式,而弱化采购订单的作用,逐渐将采购订单弱化为收货依据及财务结算依据,而不作为采购依据。
   
    现在通过协同采购系统,采购订单直接在跟供应商在网上确认,采购订单网上发布,供应商上网查看并反馈确认信息;支持VMI的运作模式,供应商网上查询寄售仓库库存信息,根据订单和库存自行补货;供应商送货前要在网上创建送货单,送货同时发布送货通知,借此规范了供应商送货,可以提早发现订单的缺失,同时让采购和仓库第一时间了解供应商的送货状况,有效地降低了库存;财务对帐信息,让供应商自己上网查询并核对的送货记录、及时开票,减轻了采购的负担同时缩短了财务付款的处理周期。协同采购的上线,系统自动从ERP同步数据,不再需求传真电话,供应商可以第一时间获得相关数据,并及时反馈,节省了沟通成本,提高了作业效率。
   
    实施后的成果
   
    实施供应链项目要有一定的信息化基础。通过c-Procurement系统,在以下几方面解决了华忆问题:
   
    一、计划、物控、采购、供应商之间信息共享不足

    通过c-Procurement系统将采购信息、供应商承诺交货资料、物料在途状况在计划、物控、采购和供应商之间完全共享,不再存在信息传递失真的现象。
   
    二、采购手工作业效率低,采购运营成本高

    通过c-Procurement系统辅助采购员进行采购作业,采购人员不再需要从ERP系统打印、传真订单,并通过电话、Email同供应商进行确认,人工记录供应商反馈信息。而是通过c-Procurement系统就能够同供应商进行订单的确认作业,提示采购人员进行催料作业和进行在途物料监控,异常状况发生时系统会自动通知相关采购人员,从而使采购人员从繁重的日常低价值活动中解脱出来,改为从事更有价值的作业。同时也通过电子化的手段,降低整体的采购运营成本。
   
    三、信息分散,不利于整体分析及库存控制

    通过c-Procurement系统实施,由于信息的集成度和共享度极高,且不会出现信息失真的情况,相关人员能够很方便的进行整理的物料到了分析和进行库存控制。
   
    四、信息不对称、不共享造成供需循环断裂

    通过c-Procurement系统,因为信息的共享度很高,所有人员看到的都是同一资料,对未来的到料状况能够充分把握,从而也便于相关人员进行生产计划的调整,并能够将调整完的计划顺利的进行再次供需循环,从而降低库存,提高存货周转速度。
   
    五、信息分散,不利于快速反应

    通过c-Procurement系统,信息的高度透明和高速共享,当有异常状况发生时,能够“触一发,而动全身”,公司的各个相关部门都能够进行快速的调整,从而实现公司整体的快速反应,提高整体的运营效率。
   
    总体来说,采购供应链项目为华忆带来以下业务价值:

    ●构建起一个供应链管理的平台,实现了信息的快速传递,目前所有供应商都有使用交流平台,通过交流平台传递各种信息及资料。

    ●通过供应链系统大大降低采购人员的作业负担,同时减少了传统的电话、传真等低效的沟通方式使用,降低了沟通成本。

    ●改善现有的作业流程,可以及时发现并解决问题,信息反馈及时,提高工作效率,也为更进一步深化供应链管理打下了坚实的基础。

    ●最终实现与供应商之间的协同,提升整个供应链的作业效率,共同应对市场变动,用商务车副总的话讲就是说通过供应链管理减少了滞流,加速了物流。

 

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