介绍一下宝供,搞物流的看过来,很有用。
宝供储运,是一家民营的中型储运企业,从1994年底成立到现在仅有4年多的历史。但在这4年多的成长过程中,它对应用信息技术的追求却贯穿始终,对不太了解储运行业的人来说,可能很难想象这类靠“搬东西、看仓库”赚钱的行业、特别是这么一个原本很小的民营企业,对信息技术的应用竟然会这么执著。甚至一些储运业的同行也不一定理解或者赞同宝供储运的这种“另类做法”。然而,这种“另类做法”不但是宝供储运业务连续翻番,资产几十倍增长的关键,同时也正是我们之所以今天选择了宝供储运,而不是像一年前那样找一家证券企业或者航空公司来讲述“IT味道”的原因。
刘武在1992年承包了广州的一个铁路货物转运站。那时这个小小的转运站在铁路货运方面已经开始小有名气,这主要就是因为它承担下来的货运任务大多都能及时完成,运输的质量比较好,仓库也比较干净,另外,他的货运站也是当时唯一一家能够提供24小时货运仓储服务企业。也正是因为这些原因,1994年刘武终于迎来了一个对自己未来事业都将产生巨大影响的客户—宝洁公司(P&G)。
1994年的广东,国营储存和运输两种不同类别的公司占据了物流行业的主导地位。宝洁公司首先联系的就是这些大型国营储存和运输公司,但却发现这些公司要么只管仓库储存,要么只负责联系铁路运输,而且搞储存的仓库却又脏又乱,因而开始把目光投向了民营储运企业。
“被宝洁这样一个大客户看上,传统的运作方法必须改变,我必须要知道客户需要一些什么,然后想办法去满足他。否则人家又何必来找你一个小公司呢?”到1994年的时候刘武注册成立了广州宝供储运有限公司。
宝供储运刚刚成立的时候规模很小,仓库和车队是租的,而且只有宝洁这么一家客户。铁路运输为宝洁节省了成本,但是铁路运输的特点就是环节多,时间不可靠,再加上一些装卸、运输过程中的野蛮作业,所以残损率也比较高。另外,宝洁还曾表示:传统的储运公司让客户觉得很麻烦,货到了以后,还要委托另外一个供应商来提货,或者派自己的人来提货,而且一旦出现短少、破损,或者提货不及时等问题时,往往就会造成相互扯皮的现象。