1.管理者没有常抓不懈。大的方面是对政策的执行不能始终如一地坚持,虎头蛇尾。
2.管理者出台管理制度时不严谨。经常性的朝令夕改,让员工无所适从。最后导致有好的制度、规定出台时也得不到有效的执行。
3.制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行。
4.执行的过程过于烦琐、不合理。有研究显示,处理一个文件只需要7分钟,但耽搁在中间环节的时间却能多达4天。
5.在作业的过程中缺少良好的方法。通常我们遇到的公司在作业的时候会组建一个项目小组,然后把工作进行分解汇总。
6.工作中缺少科学的监督考核机制。这里面有两种情况,一是没人监督,二是监督的方法不对。
7.培训中的浪费。很多企业都重视员工的培训,从管理到技术,从技能到心态等等,无所不包。
8.公司的企业文化没有形成凝聚力,或者说企业文化没能有效地取得大家的认同。
执行型领导者要做的7件事
负责执行的领导者应该做些什么?如何避免成为一名微观管理者,如何避免陷入企业日常管理的细节之中?《执行——如何完成任务的学问》列出了领导者的7条基本行为,每一条后面的要点,是根据企业分析的总结.
1.了解你的企业和员工
●领导者必须学会全心全力地体验自己的企业。必须亲自参与企业运营当中,绝不能采取一种若即若离的态度。
●深入了解公司的真实情况和员工心理,并通过这种方式有效建立作为一个领导者应有的权威性。
●问一些尖锐的问题——高素质的下属喜欢回答这样的问题,也会使他更清楚地认识到企业所面临的问题。
●深入实际可以和员工建立更为密切的联系,和员工建立起真正诚实的对话关系,这会培养员工们的使命感和忠诚度。
●与下属建立私人关系。领导者的个人参与、理解和承诺是克服经理人消极(有时候甚至是积极)抵触情绪的必要条件。
2.坚持以事实为基础
●实事求是是执行文化的核心,因为员工和经理大都尽量避免或掩盖事实。
●领导者自己必须坚持实事求是,同时确保组织中在进行任何谈话的时候,都把实事求是作为基准。
●坚持实事求是意味着你必须用一种客观的态度来看待自己的公司,尤其是与其他公司比较的时候。“我们目前的状况怎样?其他公司是否取得了更大的进步?”这是真正实事求是的态度。
3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序
●领导者更为关注“一些”每个人都能把握清晰的目标:把精力集中在三四个目标上是最有效的资源利用方式;组织中的人也需要一些明确的目标,这是组织正常运行的关键。
●领导者必须为自己的组织设定一些顺序清晰而又比较现实的目标,这将对公司的整体绩效产生非常重要的影响。为了明确目标顺序,需要彻底改变自己以往的视角。
●明确清晰的目标之后,下一步是简化。能够简洁地阐述自己正在思考的问题和建议,让每个人都能很好的理解、评估和执行,最终达成组织内部的共识。
4.跟进
●如果得不到严肃对待,清晰而简洁的目标并没有太大意义。很多公司都是由于没有及时跟进而白白浪费了很多很好的机会,这也是执行不力的一个主要原因。
5.对执行者进行奖励
●如果你希望员工能够完成具体的任务,你就要对他们进行相应的奖励。
●不具备执行型文化的公司根本没有任何措施来衡量、奖励和提拔那些真正有能力的员工。
●领导者要做到奖罚分明并把这一精神传达到整个公司当中,否则人们就没有动力为公司做出更大的贡献。
6.提高员工的能力和素质
●领导者工作的一个重要组成部分是把知识和经验传递给下一代领导者,也正是通过这种方式不断提高组织中个人和集体的能力。
●对其进行指导是提高其能力的有效手段,领导者要把每一次和下属的会面看成是一次对其指导的好机会。
●仔细观察一个人的行为,然后向他提供具体而有用的反馈,这是最有效的指导方式。
●掌握提问的艺术,通过提出一针见血的问题,迫使人们对问题更为深入地思考和探索。
●问题的关键并不在于是否完成了自己的任务,而在于他们的行为。
7.了解你自己
●要想获得真实信息,领导者必须具有一定的情感强度,亦即无论喜欢与否,都要面对现实。无法容忍与自己相左的观点,就不可能建立起执行型文化。
●情感强度来自于自我发现和超越。一个长期的领导者一般都有自己的伦理标准,这是使其拥有足够力量完成任务的源泉所在。
●对表现不佳者姑息纵容几乎是所有公司的通病,这在大多数情况下都是领导者缺乏情感强度的结果。