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怎样培养本土职业经理人的领导力

    在外企工作时间长的人或多或少都会感觉到,某一天会触到职业生涯的天花板,那么能否实现突破呢?在众多全球知名的公司中,惠普公司的人才培养体系,尤其是针对本土化职业经理人领导力的培训,解决了职业经理人的这一困惑。这也使得惠普公司一直在业界保持着很好的口碑和声誉,被誉为“中国IT黄埔军校”。

    为了在国内员工中培养出更多的国际化职业经理人,作为企业领导团队的预备队,中国惠普专门制定了“狮子计划”。根据这个经理人培训计划,中国惠普每年都会选择有潜力的员工,进行领导力和管理能力的培养。“狮子计划”由惠普公司全球副总裁兼中国区总裁孙振耀亲自挂帅,在每一次的培训过程中,中国惠普核心管理团队成员都要参与、指导分组讨论,并现身说法,与参加培训的员工分享自己职业生涯和领导力心得。

    在选择出那些有领导和管理潜力的员工后,“狮子计划”会根据这些员工的特点设计不同门类的教师培训课程,使员工进入经理人的准备阶段。在此期间,培训教师会布置很多的书籍让员工看,在看完后要求写出报告;同时,公司会为每名员工找到导师,这些导师通常是公司内部资深的职业经理人,具有丰富的实战经验,员工可以和他的导师进行一对一的沟通,这成为参加“狮子计划”的员工提升领导能力最直接的方式,每个参与过的人都会感受到受益匪浅。

    另外,“狮子计划”还会邀请很多外界成功人士分享他们的经验,这里有很多耳熟能详的名字,比如全国政协副主席、中国工程院院长徐匡迪,著名作家王蒙,中国国家羽毛球队总教练李永波,UT斯达康总裁吴鹰等,都曾经参与到这个培训项目当中,而且和惠普员工都是面对面的交流。员工通过与这些成功人士直接的对话,开拓了视野,树立了自信。

    如果开始做了经理,“狮子计划”会有一套新的培训内容给这一组经理人员。从一个普通员工上升到经理人,这当中有很多角色的转换——从对自己行为负责变为对团队负责,而对团队负责不仅包括了对团队的业务负责,还要对团队的发展负责。“狮子计划”会帮助新经理们做好这种角色的转换,比如在人力资源部门,“狮子计划”会告诉新的经理人怎样管理你的员工,怎样给你的员工升职,加薪时如何给员工做评估等等。

    随着时间的增长,“狮子计划”会随时关注经理人的成长和发展,也就是有可能会成为经理人的经理人,第一层的经理人通常带一个团队,上升到这个层面的经理人可能会带不同的团队,对他们来说又将是一个新的挑战。这时,“狮子计划”的培训内容就侧重在像策略的制定这样一些方面,通过学习,这些经理人的决策通常对公司的发展有很大的影响。

    在中国惠普,你还会发现一个有趣的现象,几年前还只服务于惠普中国业务的经理人,现在已经在支持海外业务,甚至支持惠普全球业务的也不在少数。每年,中国惠普都会派遣各种类型的经理人到惠普全球分公司工作,期满回国后,他们又成为中国惠普的中坚力量,为中国惠普保持与美国惠普几乎一致的企业文化和管理制度做出了重要的贡献。

    一个经理人做到什么程度才是真正的成功?是优秀的业绩还是给公司带来的利润?惠普认为这些是远远不够的。惠普看重的是当他离开这个岗位的时候,有一个人能够马上有足够的能力来接替他的工作,即经理人要找到合格的接班人;另外,要看他给他的团队是否留下了优秀的业绩,只有做到这两点,才是一个成功的经理人。同样,这个经理人之上也有他的经理人,有他自己发展的计划,这样一层一层上来,惠普所有的经理人都在这个良性循环的体系当中。

    所以说,惠普公司的机会非常多,有不断发展的机遇,对于立志成为职业经理人的人士来说,惠普可以说是一家“没有职业天花板”的公司。21年来,中国惠普为中国社会培养了数以万计的中高级专业和企业管理人才,先后多次获得“中国最受尊敬企业”、“中国非常好的雇主”、“最具责任感企业”、“中国最具影响跨国企业”等称号。

    为了更好地满足了中国惠普快速增长的业务需要,更好地服务客户,提高研发能力,强化中国在惠普全球外包市场的领导地位,为“动成长企业交付年”提供澎湃动力,中国惠普近日正式启动了“聚英1000”大型人才招聘活动,计划吸引千名业界精英和专业人才,区域分布在22个省市,涉及区域销售经理、客户经理、技术顾问、解决方案架构师、软件工程师等各个岗位。这次活动,为中国人才市场的发展提供了新动力,有助于更多本地化人才不断学习和成长,充分展现个人才华和人生价值,跨入事业进步的崭新阶段。

    惠普公司培训体系全剖析

    如果谈起培训,就不能不提到惠普公司。惠普公司的培训体系有着悠久的历史,长期以来使惠普在业界保持着很好的口碑和声誉,被形象地比喻为一所“没有围墙的大学”。惠普开设的积极向上的培训措施,使得无论身在惠普,还是离开惠普的员工,都受过很多的产品知识、公司知识、各种技巧知识的培训,以及各种专业的培训,他们都对惠普存有感激之情,惠普也因此被美誉为“中国IT黄埔军校”。

    惠普培训体系结构

    学习发展部(Learning & Development)是中国惠普公司负责培训的部门,负责制定面向中国惠普公司5000多名员工的培训计划。惠普培训体系分为三个层次,包括公共平台培训(CORE)、专业平台培训(BUSINESS)以及领导力培训。

    公共平台培训 

    在CORE里分成很多不同的课程,比如NEO“新员工定位(New Employee Orientation)”培训,惠普会为新员工做公司整体框架的全面介绍,使他们在第一时间充分了解公司的愿景、使命和战略方向;新员工必须参加的商业道德(SBC)培训将告诉新员工什么事情可以做,什么事情不能做。CORE里还有很多不同的内容,比如怎么和人打交道,就是沟通技巧。另外,惠普通过自己开发和购买第三方培训课程,在内部网上放置3000门网上课程供员工学习,每名员工都可申请学习这些课程,而课程的费用统一由惠普学习发展部支付。学习发展部同时要随时选择及更新这些网上课程,保持高度的全球同步性,也保证惠普公司全球员工用同一种声音面对客户和合作伙伴。在这里,惠普公司员工可以学到诸如演讲技巧、自我激励、项目管理、时间管理等方面的课程。惠普会结合每个员工的职业特点安排不同的培训内容。

    2、专业平台培训

    专业平台的培训与惠普各个业务部门(BU)相关的培训,包括产品、销售、市场、服务、研发等。惠普对与业务部门相关的培训相当重视,每年会投入很多培训资源用于业务部门员工的培训和发展,其中尤其以销售培训最为重视。惠普有一个70-20-10培训法则,70%是员工在业务项目中获得的实战培训;20%是通过导师指导、团队互助等方式获得的培训,称为关系培训;10%是通常意义的培训,比如读书、网上学习和面对面培训等。惠普注重实战培训,当公司对员工赋予一项挑战性的任务时,这本身就是培训,对员工形成激励使他不断发展,这也是对惠普“工作是最好的培训方式”理念最好的诠释。惠普针对销售人员的培训课程就有50多门,课程量非常大,其中,“卓越销售培训(Sales Excellence)”是专业平台培训的代表,它将致力于打造出一支惠普全球的精英销售团队。

    3、领导力培训

    如果员工在销售、市场或技术工作上获得了长足发展,而希望转为经理人,惠普则有针对各个级别经理人的培训计划,如由惠普全球副总裁兼中国区总裁孙振耀亲自挂帅的“狮子计划”、惠普高级经理人学习俱乐部等,都对惠普培养经理人的领导力起到了重要作用。通常每年,中国惠普都会派遣各种类型的经理人到惠普全球分公司工作,期满回国后,他们又成为中国惠普的中坚力量。这些积极向上的培训措施,使得无论身在惠普,还是离开惠普的职业经理人,都对惠普存有感激之情,惠普也因此被美誉为“中国IT黄埔军校”。

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