当前,国际银行业呈现出零售化演进、一体化扩张、信息化生存、综合化经营、资本化运作、国际化发展六大趋势,在这六大变化中,最根本最重要的变化,来自信息技术对银行业带来的深刻影响。尽管比尔·盖茨关于“传统商业银行是21世纪行将灭绝的恐龙”的论断尚未变成现实,但银行业技术性脱媒趋势不断强化已经成为不争的事实。
国内商业银行应如何应对新形势的挑战?近日,国家科技部副部长马颂德研究员、中国科学院院士杨芙清教授等十位国内IT业和金融业领域的重量级人物齐聚深圳,受聘成为招商银行信息化建设专家委员会委员,为该行信息化建设出谋划策。
信息技术赋予银行全新面貌
业内专家指出,信息技术的日新月异和网络技术的突飞猛进,更多地为银行业的发展注入了新的生机与活力。
“没有信息技术的广泛运用,就没有商业银行的今天,”业内专家认为,在工商银行、建设银行、中国银行、农业银行等国有银行向现代化商业银行演变的过程中,信息技术发挥了促其“脱胎换骨”的作用;而一批新兴商业银行的诞生和成长,则更生动地显示出信息技术“点石成金”的魅力,其中招商银行被公认为成功借力信息技术赢得超常规发展的典范。该行在成立之初,就确立了“科技兴行”的发展战略,并按照“统一管理、统一规划、统一需求、统一系统”的原则,发展全行计算机信息系统,从一开始就走上了与其他银行不同的信息化之路,并在较短时间内赶超了国内同业。在这样一个统一的信息技术平台支撑下,招行的产品与业务创新层出不穷、不断涌现,从一卡通到一网通,从信用卡到财富账户,从金葵花理财到点金理财,创造了国内银行业发展的一个又一个的新纪录。
对国内商业银行而言,在相继经历了以单机和分散联网为目标的第一次“IT革命”,以数据大集中为目标的第二次“IT革命”之后,银行业管理信息化的第三次“IT革命”呼之欲出。
关注国际银行业大趋势
据介绍,目前,在发达国家的银行业,信息技术已不再是简单的计算工具。信息技术作为一种战略武器,广泛用于整合流程、优化管理,在每一个环节支持业务的发展。
当银行的运作完全基于信息系统之上的时候,银行可以通过对信息系统的诊断和优化,来平滑地提升银行的整体运作状态,从而提升银行的整体价值。作为IT技术发展的重要保障,国外金融企业对IT人力资源进行了非常巨大的投资,IT人力资源在企业整体占比都比较高。以JP摩根大通和Countrywide公司为例,前者占比高达1/6,有32000名开发人员遍布全球,后者占比也达到1/10。
更重要的是,国外现代商业银行在依靠自身力量发展信息技术的同时,还拥有强大的专家咨询团队,其咨询的领域不仅包括技术规划的战略层面,也渗透到了产品开发的具体环节,从而不仅保证了技术开发的正确方向,也大大提高了开发的效率与质量。
正是出于对银行业信息化生存趋势的判断,招行管理层决定从全国范围内聘请专家,成立信息化建设专家委员会,为招商银行信息技术的长远规划和战略方向提供决策支持。此举在国内银行业引起了高度关注,有关人士认为,在银行业第三次“IT革命”山雨欲来的背景下,一直以来在信息技术运用方面领潮流之先的招行再次作出了超前的选择。专家为银行推进信息化支招
中国工程院院士李国杰指出,信息技术是银行生存的必要条件,而银行只有凭借专有技术才能在竞争中立于不败之地,数据仓库技术对企业的管理有着重要意义,需高度重视。中国工程院院士蔡吉人提出,电子商务、SET协议、电子货币等将是今后银行信息化发展的方向,要特别予以关注。国家信息化专家咨询委员会委员高新民建议,招行需进一步加强信息化建设以提升管理和服务。在前台方面,围绕网上银行,充分利用现有技术,实现服务的个性化、社会化、多元化和参与化;在后台方面,充分利用数据仓库技术实现动态管理。国家信息化专家咨询委员会委员、中国电子信息产业集团总裁陈肇雄指出,信息化未来的发展方向应该是社会、企业和银行的信息化进一步融合和相互转换。银行信息化要考虑如何充分利用新产品、扩大规模、加强覆盖面和优化内部管理的问题。