供应链管理（Supply Chain Management，SCM）简单而言是一种策略，是企业交易伙伴共同承诺一起紧密合作，并有效率及效益地管理供应链中的资讯流、物流和资金流，以期在付出最少整体供应成本的情况下，为消费者和顾客带来更大的价值。

    美国生产及库存管理协会（American Production and Inventory Control Society，APICS）于1998年出版第九版的辞典中，将供应链定义为：

    1、 从原料开始到成品最终消费的过程中，供应商和使用者这些公司连结的程序。

    2、 指公司内部和外部可以生产产品和提供服务给客户的价值链（Value Chain）。而供应链管理（Supply Chain Management）的定义则为：“供应链中各项活动的计划、组织与控制（The planning，organizing，and controlling of supply chain activities）”。

    供应链管理这个概念始于80年代末，在全球化竞争压力、经济与顾客需求等不确定因素增加、及科技快速发展等因素的影响下，引起企业界广泛的关注。一些著名的企业如惠普科技（HP）、IBM、戴尔（DELL）等公司在供应链管理方面获取巨大的成果，使企业界更深信供应链是迈向新世纪强化全球竞争力的有效方式。