常州市商业银行(以下简称常州商行)，是以城市信用合作社联社及市区20家城市信用合作社为基础，由常州市财政、企业、居民投资入股组建的全市首家股份制地方商业银行。它作为新型的地方股份制商业银行，自1998年营业以来，陆续开发了综合业务系统和银行卡（IC卡）业务系统、客户关系和信贷管理信息系统、电话银行查询系统、中间业务系统等多套信息系统。

　　建立全新数据处理中心

　　常州市商业银行科技处处长姚双宏介绍说，常州商行自1998年3月18日正式对外营业，现已有营业部、支行25家，员工700多名。2001年末资产规模达到了36.4亿元。

　　近年来，伴随着常州市经济建设的不断发展，常州商行各项业务迅猛增长，中心系统处理的业务量和数据量急剧增长，而较早购买的主机系统和存储系统已经很难适应这种发展的需要。可以说，原先的数据中心处理系统已经很难适应急剧增长的业务量和数据量需求，数据安全和管理问题面临着极大挑战。再加上信贷管理系统等综合业务的建设需求，建立一个稳定、安全、高效的业务处理系统已成为常州商行发展的当务之急。

　　从外部情况来看，面临来自国内外各大银行之间的竞争日益加剧，社会上各项金融业务普遍展开，各家银行都在积极探索，而常州商行决不甘于在这一竞争格局中落后。因此，迫切需要建立一个稳定、安全、快捷的业务处理系统，一个具有一定指导意义的信息管理系统，一个集中的、高性能的、高可靠的、安全的、灵活的、具有强大扩充能力的数据中心，以提高常州商行的服务效率，推动其各项业务的开展。

　　就这样，在面对来自企业内部和外部的挑战，在这样一个现有主机系统处理能力几乎饱和的需求环境下，常州商行开始考虑整合现有系统资源，建立全新的数据处理中心。

　　主机 存储系统是重中之重

　　姚双宏说，与其他行业相比，金融系统的信息化水平可以说是比较先进的，程度也是较彻底的。如今，银行所有业务几乎都运行在计算机及网络系统上。而在这一系统中，主机系统、存储系统无疑是其心脏所在，其处理能力、安全性、可靠性、可扩展性、兼容性等无不对运行在其上的应用系统起着举足轻重的作用。因此，对主机系统、存储系统的升级改造也就成为了常州商行此次建全新数据处理中心的当务之急。

    面对市场上诸多的主机及存储系统，如何选择呢？

　　经过慎重的考虑和反复的比较，常州商行最终决定选择IBM TotalStorage ESS800存储产品，同时配合IBM 3583磁带库等一系列产品构建高效、安全的SAN网络存储架构。此外，系统还采用了两台IBM eServer p670服务器作为业务主机，通过安装HACMP4.4.1软件，组成HACMP双机热备集群。

　　为何会选择IBM的相关产品，而不是其他厂商的？姚双宏说主要出于以下五点原因：

　　首先，银行业务中资金是以数据的形式进行保存，一旦发生意外情况或灾难导致数据丢失，后果将不堪设想。因此，提升数据的安全性和可用性就成为银行数据存储的重中之重。

　　IBM的ESS800“鲨鱼”存储服务器系统应用IBM的对等远程拷贝、数据备份及恢复技术，为企业实现异地容灾，加快数据备份速度提供了有力保障。

　　其次，常州商业目前已从电子化走向了信息化，对数据的处理需求也越来越高，不但要依靠它处理基本业务，同时还要依靠它做有关决策，所以对此次选的存储设备要求很高，而IBM的存储产品与服务器产品的完美结合，正好满足了自身的需求。

　　第三，所采用的SAN存储局域网的架构体系能满足常州商业的不断扩展，它比较灵活、方便，便于常州商业的业务扩充。

　　第四，IBM所提供的产品，其价格现在已不是高高在上，其性价比还是比较高的，常州商行有经济能力承担。

　　第五，IBM对金融业务有比较深入的理解，对于像常州商行这样的银行，很需要借外力来弥补自身在战略规划上的不足，而在和IBM的合作过程中，常州商行能得到更多的收获。

　　速度提高数倍

　　姚双宏说，新系统的实施虽遇到一些问题（比如与老系统及老设备的接合、转换等），但总体上来说，还是比较顺利的。相关项目人员借五一长假，大家加班加点，在没有影响任何业务的情况下，系统成功上线了。

　　自上线以来，系统运行安全稳定，性能表现突出。原来银行每日的资金结算时间大约要耗时2～3个小时，自从采用新的业务系统之后，这一时间已缩至现在的11分钟，处理速度比原来提高了数倍。同时，新的系统也为银行业务的进一步发展做好了准备，为银行自身管理水平和竞争实力的提升提供了有力保证。目前，常州商行根据自身业务的发展及银行业发展，又提出了三年规划，计划在三年的时间内，上线十大工程，比如CRM、商业智能等。

　　常州商行之所以有这样的规划，姚双宏说，最根本的原则就是以业务需求为导向，不会去冒险，也不会落后于同行，从而把自身信息化一步一步落实，此次对于IBM相关产品的选用也是把握了这个原则