竞争环境的变化和复杂性增加了企业对竞争情报的需求，同样导致了企业的管理与组织模式的变化，产生了供应链管理这一新的经营与运作模式。当供应链管理逐渐从一种操作方法上升到企业战略性问题后，研究竞争情报和供应链管理的关系成为一个重要内容。

    1竞争情报与供应链管理研究中的内容

    1.1竞争情报相关研究中的供应链侧重有以下三点：
 
   （1）竞争情报需要考虑供应链管理环境和战略：竞争情报应考虑电子商务环境，同时为电子商务提供竞争的战略规则；竞争情报系统成为企业的战略信息纽带；ERP、电子商务、竞争情报系统等信息系统之间需要集成。

   （2）竞争情报系统需要其它信息系统的支持，企业信息化为竞争情报提供支持。

   （3）竞争情报日益融入到企业的各项工作中去：竞争情报在联盟伙伴选择上提供有效的分析工具和模型，竞争情报正在逐步渗透到企业的各项基础性管理职能中。

    1.2供应链管理中竞争情报相关研究，涉及到两个方面：（1）供应链管理中竞争情报的必要性：供应链管理需要不同的信息系统共同来完成，竞争情报系统作为集成智能型系统之一，为供应链管理人员的决策提供支持。竞争情报对供应链中战略合作伙伴的选择提供系统的方法和针对性的信息。竞争情报的理论和方法已经融入到供应链管理的每个活动环节中。（2）供应链管理中信息整合以及相关系统整合的趋势：信息共享是供应链管理的基础。信息技术，如数据挖掘和联机分析处理应用在不同的信息系统，对信息系统之间的信息交流与整合提供方法，为信息整合系统提供基础。

    2面向供应链管理的竞争情报

    2.1企业竞争环境分析

    竞争环境的监视和分析是竞争情报活动的重要组成部分。陶翔、张左之按照环境对企业经营活动的关联程度，将环境分为一般环境和作业环境和微观环境三部分。一般环境又称宏观环境，包括经济人口、技术自然、政治法律以及社会文化四个方面的因素。作业环境，又称行业环境，由用户、竞争对手、供应商以及与企业目前产品和服务有关的经营中介机构组成。微观环境主要有市场环境构成。

   （1）面向供应链管理的企业竞争环境分析，一方面要对单个企业的三种环境分析，分析企业所处供应链组织的位置，以及企业由于处于几个供应链组织而存在的不同环境。另一方面，要对企业所处供应链的各种组织进行环境分析（最少要了解这些信息）。对于核心企业来说，还要进行供应链组织上其他节点的环境进行分析，而从对这些节点进行评估和选择。行业环境虽然包括了企业供应链和其他企业组成的环境，但仅是在与产品和服务相关的环境，然而节点上的即使是不相关产品或其它事件都会影响到该节点该产品或服务的状况。

   （2）企业供应链组织竞争环境分析

    把企业所处的供应链视为一个虚拟的组织。对于这个虚拟的组织要进行环境分析，还要对虚拟组织面临的主要竞争对手，即企业竞争对手所处供应链组织进行环境分析。企业供应链组织的环境存在着更大的不确定性，外部环境融为一体，相互依存，相互作用，共同构成了一个复杂的全系统。对于供应链组织的环境分析，则要过多的依赖于信息技术提供的平台和支持的组织模式，以及各节点组织的竞争情报及其系统的作用。

    只有适应企业信息化发展的竞争情报系统才能更加充分发挥自身的作用。竞争情报系统应该充分考虑企业信息化的背景和内容：从面向企业内部功能模块的MIS到网络环境下SCM(供应链管理)的不断升级、从Intranet、Extranet到Internet网络环境的改变，企业信息化走过了从内向外扩张、从内部业务处理到外部网络协同运作、从线性竞争到面向供应链的网络化集成竞争的历程，同时变化的还有企业信息系统之间互联互通程度的提高和信息集成层次的不断升级。并分析了面向企业信息集成的竞争情报系统与传统的竞争情报系统的不同，以及面向企业信息集成的竞争情报系统的特点和优势.

    3面向供应链决策制定的竞争情报

    供应链战略的主要目标在效率和响应率之间做出平衡，供应链战略和竞争战略的组合，产生企业竞争优势。要实现供应链的目标，企业首先需要利用四种供应链驱动力：库存、运输、生产、选址。这四种因素分别影响到供应链的效率和响应率，他们的综合影响整个供应链的效率和响应率。图5给出了面向企业供应链决策制定的竞争情报的原则和内容的框架。

    在获取竞争优势的战略的指导下，企业决定它的供应链战略类型。供应链战略决定了企业在效率和响应率方面的取舍。供应链使用四种驱动力来实现供应链战略。在很多情况下，四种驱动力也会改变供应链战略，甚至是获取竞争优势的战略，即广义的竞争战略。
竞争情报在企业获取竞争优势的战略，即广义竞争战略的指导下，开展对供应链决策制定的情报活动和内容。主要表现在对四种驱动力的情报活动。

   （1）库存。在供应链中的每一个阶段应该保持哪种存货的信息；原材料、半成品和制 成品各应该保持的存货数量；理想的存货水平和再订货点。

   （2）运输。将存货从供应链的一个地点运到另一个地点的手段选择。速度与成本，时间与风险的判断。

   （3）生产。市场需要产品的信息，应该生产产品的种类和数量、时间，生产活动应该关注主生产计划的制定。

   （4）选址。生产设备和存货仓库的地点选择及其考虑因素；使用现有设备还是建造新设备的选择。这最终影响到产品传送到最终顾客的有效通道。