河南太行振动机械股份有限公司（以下简称“太行振动”）是从事振动机械、电子及环保设备开发与生产的河南省重点高新技术企业，也是国家高技术研究发展计划863/CIMS主题应用示范企业之一。

　　随着企业规模的迅速发展，企业决策层和管理层对规范化创新管理的要求越来越高，原有的管理模式和管理机制已很难适应企业大规模生产的要求，比如:生产所需的原材料不能准时供应或供应不足;零部件生产不配套，且积压严重;产品生产周期过长且难以控制，劳动生产率下降;资金积压严重，周转期长，资金使用效率低;市场和客户需求的变化，使得企业经营计划难以适应。为此，太行振动决策层决定通过实施ERP管理软件，来全面适应企业现代管理的需要。
　　
　　软件选型

　　太行振动是一家高新技术企业，技术开发实力雄厚，对计算机技术及应用有着深刻的理解，因此，在选择软件供应商时，带着许多具体的问题，我们详细考察了在制造业特别是与我们自身生产特点相似企业的ERP软件的整体实施及应用情况，并在咨询专家的帮助下，制定了6项选择ERP软件供应商的标准:　

　　1．可扩充的ERP系统。考虑到公司业务不断发展，企业各方面的需求将不断增加，所以ERP系统应具有可扩充的特定，能适应企业未来发展的需要。

　　2．系统可充分定义，能满足不同业务流程及管理规范的要求。

　　3．系统易于维护，应具有结构化的程序及充分的技术基础和支援。

　　4．提供必要的开发工具。任何商品化软件都不可能完全适合企业的需求，或多或少都需要进行客户化或二次开发的工作。所以，商品化软件应提供必要的开发工具，同时应保证该开发工具简单易学，使用方便。

　　5．提供售后服务与支持。有经验、有实力的软件提供商会提供项目实施过程中的各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化改进等服务。

　　6．软件商的信誉和稳定性。我们认为软件供应商应当有长期的经营战略，能够跟踪技术的发展和客户的要求，不断对软件进行版本的更新和维护工作。

　　经过对国内外企业管理软件的考察、分析和比较，我们最终选择了和佳公司的ERP系统，作为实现企业信息化管理的工具。该公司具有雄厚的实力和丰富的项目实施经验，技术支持力度强，其核心产品ERP软件是国家863/CIMS主题办公室和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品，在国内有相当稳定的用户群。

　  系统实施

　　1．模块选择

　　太行振动选择软件模块的原则是围绕供应链过程而进行的，包括系统控制、基础数据管理、生产计划、物料需求计划、能力与能源需求计划（包括工模具管理）、采购计划与采购管理、资金需求计划与资金运作、库存管理、车间作业管理、质量管理、成本管理、设备管理、人力资源管理、账务系统、财务报表、经营决策与分析、销售管理与工资管理等共18个模块，涉及了企业人、财、物、产、供、销、预测、决策等方面的管理。
　　
　　2．实施过程的阶段划分和计划安排

　　根据“效益驱动、总体规划、分步实施、重点突破”的原则，在实施ERP过程的每个阶段和每项内容上，最大限度地达到实施与应用紧密结合，应用与需求保持一致，实现并满足需求取得效益。我们具体把ERP工程划分为二期来实现:第一期工程首先实施系统控制、基础数据管理、生产计划、物料需求计划、采购计划与采购管理、库存管理、车间作业管理、设备管理、销售管理、质量管理等共10个模块;二期工程包括能力与能源需求计划、资金需求计划与资金运作、成本管理、人力资源管理、账务系统、财务报表、工资管理、经营决策与分析共8个模块。本着有限阶段目标、重点实施、不断巩固的原则，每完成一个子系统，都要进行严格的测试和验收，从而保证了项目阶段性的实施效果，使该系统覆盖了销售、生产、成本、供应、库存、财务、质量等企业大部分业务，基本实现了企业管理计算机化。
　　
　　3．项目培训

　　企业领导深刻地认识到，ERP项目要取得良好的效果，企业必须在计算机应用和人才素质等方面有良好的基础，因为ERP是一种思想，不是单纯的软件系统，要用得好，用得精，就必须经过反复培训，一步一个台阶，使企业领导及员工逐步达到所要求的境界。我们的培训主要采取以下几种方式:　

　　（1）由软件提供商在企业提供培训;
　
　　（2）聘请技术顾问来企业组织培训;
　
　　（3）企业组织技术骨干对操作员工进行集中培训。

　　我们把培训工作划分为三个步骤:第一个步骤是理解概念，正确导入ERP，在软件系统上达到会用的程度;第二个步骤是强化原理培训，要求员工领会ERP所包含的管理的精神，根据软件中的原理和做法，具体应用到实际工作中去;第三个步骤就是应用培训，把ERP理念深入贯彻到日常工作中，以达到应用的最高境界。

　　培训的内容也由概念、实施方法等的培训逐步深入到理念、管理方法以及员工心理等更深层次的培训。太行振动持续不断的培训工作，对ERP的顺利实施起到了积极的推动作用。在系统投入运行后，企业还进行了针对新员工和调换了岗位的老员工的培训，保证了系统的正常运行。
　　
　　4．实施

　　我们在组织实施时，根据企业的实际情况，在进行软件推广应用时制定了以下工作流程和原则:　

　　（1）培训先行;　

　　（2）前期技术准备打基础（在安装软件前进行）;　

　　（3）安装系统并初始化，在小范围内试用;
　
　　（4）阶段性测试验收;　

　　（5）全面铺开，重点推广应用。

　　ERP工程建设重点主要是设计并运行新型的供应链管理模式，建立以市场为导向的物流、资金流、信息流优化运行并具备快速反应能力的精细型现代生产经营管理系统。

　　ERP软件产生的效益

　　1．可量化的经济效益

　　（1）ERP系统的应用，使企业具备了大型振动机械的开发能力，我们研制的大型振动筛设备开始占领了国内市场。

　　（2）由于实现了板金数控切割的有效集成，从而大大提高了板金切割的速率，使其准确度提高了三倍，劳动强度大大降低，并大幅节省了劳动力。

　　（3）规范、整理了企业基础生产数据，对生产过程进行了重新设计和规划，成功实施了主生产计划、物料需求计划、车间任务、车间作业管理等模块，完成了由以调度为主、计划为辅的生产组织形式到以严格的计划为主、调度为辅的生产组织形式的转变，实现了对生产过程全方位的控制，不仅减少了在制品积压，同时，车间管理人员也能及时跟踪生产任务的下达及完成情况。

　　（4）在系统实施前，仓库管理完全是手工式的，信息的传递和处理速度缓慢，造成了各部门之间信息不通畅和工作不协调，生产计划变更频繁而且不能同步向供应部门反映，造成了物资积压、库存资金高、资金的周转速度慢。ERP系统在仓库正式运行后，基本改变了这一现状，库存信息实现了快速传递及共享，采购员、计划员可以随时查询有关库存和报表，为作好下一步的物资采购计划提供了准确的数据。系统实施不到半年的时间，企业外购物料账面库存资金占用就减少了300万元。

　　（5）销售管理子系统的应用，为完整快速地掌握客户状况和销售合同状况提供了有效的手段，对产品销售收入的提高产生了积极的作用，而采购管理和库存管理子系统的应用对控制外购物料的采购量和准确及时掌握并控制产品库存量也提供了有效的支持。
　　
　　2．间接经济效益

　　（1）ERP系统的实施，规范了企业的基础管理和企业的运作方式，使我厂建立起了科学的管理体系和快速反应的企业经营机制，推动了企业管理流程的规范化、制度化，使各部门职责更加明确、科学合理。

　　（2）系统提供了丰富的查询功能，企业领导可以在一台计算机上，查询到企业的生产和经营状况，为领导决策提供了可靠的信息来源，也为企业后继发展创造了条件。

　　（3）提高了企业的声誉，增强了市场的竞争能力和应变能力。在产品市场疲软的情况下，由于交货及时，吸引了大批客户，订货量持续不断，产品供不应求，太行振动不断创造了企业生产历史的最好水平。

　　（4）改善了工作环境，为企业造就一批掌握先进制造技术的职工队伍，提高了技术信息的应用水平，同时提高了工作效率。

　　（5）奠定了企业未来发展的基础，建立起了高速运转的计算机通信网络，实现了多平台、多操作环境的信息共享机制，克服了单一系统实施造成的信息化孤岛，实现了企业内部的信息集成，不久的将来，我们的ERP系统还将实现与Internet的集成，并实现网上订货、网上质量查询和服务。

　　（6）系统的应用还培养和锻炼了一批懂技术、会管理的人才，为企业的后续发展提供了人才保证，并确定了企业信息化建设的发展方向，为企业发展成为信息化、数字化的现代化企业奠定了良好的基础。
　　
　　3．社会效益

　　（1）该项目的设计思想与系统构架，在机械行业连续加工型企业中具有一定的代表性和示范意义，为机械连续加工型企业提供了可贵的ERP系统建设经验和可借鉴的模式，具有良好的应用示范价值。

　　（2）太行振动ERP系统的建设也为国产ERP软件的进一步完善提供了科学的依据，促进了国产软件的发展。
　　
　　通过采用ERP系统，太行振动在企业的生产、销售、经营和管理的各个环节都取得了显著的成效，随着应用的进一步深入，今后必将产生更可观的效益。

　　成功实施ERP系统的体会

　　太行振动ERP项目得以顺利实施，得益于以下几个方面的经验:　

　　1．“一把手”的全面支持

　　ERP系统不是单纯的计算机项目，而是一项管理系统工程，离开了一把手的支持将寸步难行。项目在实施过程中，公司总经理亲自任领导小组组长和总设计师，并多次召开会议听取进度汇报，督促、协调整个项目的进行，对出现的问题果断进行处理，有力地推动了整个工作的开展。
　　
　　2．严格的项目管理

　　项目管理涉及到计划安排、企业资源的调度等敏感问题，严格的项目管理是保证项目合理、顺利进行的可靠保证，是计划得以实现的基本保证。
　　
　　3．适时的资金保证

　　太行振动在项目的资金投入上进行了重点倾斜，从而保证了项目所需的资金，保证了整个项目的顺利实施。
　　
　　4．有效的、不间断的职工培训

　　有些工作人员在项目启动前，从未接触过计算机，更谈不上对ERP的了解，但通过大量的教育和不间断的培训，员工们逐渐消除了疑虑，增强了信心，并成为系统的最终使用者。
　　
　　5．转变管理思想和管理模式　

　　实施ERP系统实际上就是改变现有的管理模式和管理思想，由传统的管理模式向以市场为导向、以效益为中心的科学规范化的企业管理模式转变。在企业一把手的强有力领导下，太行振动成功实现了管理思想和管理模式的转变，对ERP系统的成功实施起了关键的作用。
　　
　　6．严格的时间管理与有效的计划控制

　　安排好有限的时间与制定合理的工作计划，是项目达到预期目标的关键因素。项目组制定了详细的整体实施计划、指导计划、滚动计划、上线切换时间计划等，同时采用了一系列有效的时间管理方法。
　　
　　7．认真的阶段性总结

　　一个阶段工作完成后，必须及时总结该阶段取得的成绩和存在的不足，考察阶段目标是否如期达到，为下一阶段目标及任务的完成提供可资借鉴的经验。
　　
　　8．实事求是、循序渐进

　　项目实施过程中，要遵循科学的实施方法，既不能操之过急，也不能把时间拖得太久。操之过急可能欲速则不达，拖得太久则会推迟效益的获取，也不利于保持员工的积极性，成功的机会也会相应减少。　

　　9．严格执行项目监理制度

　　由企业内部的审计部门和软件商的咨询部门组成的监督机构，对整个ERP项目的实施进行风险分析和跟踪，及时提出防范措施。监督贯穿于项目规划、准备、实施到系统运行的全过程，跟踪实施进展和工作质量，保证项目实施得到有效的控制和达到预期目标。