阿尔斯通是全球能源及交通运输基础设施领域领先的专业公司。在2002至2003财年中,阿尔斯通年销售收入为200多亿欧元,业务遍及全球70多个国家和地区,拥有约10万名员工。在巴黎、伦敦和纽约的证券交易所上市。在整个业界和客户中,ALSTOM保持着良好的声望,这不仅仅归功于他们生产的产品,而且还要归功于支持公司正常运行的内部控制和过程。这其中就包括对其不断增长,日益复杂的计算机网络所进行的卓有成效的管理,为满足此方面的要求,ALSTOM采用了寰震科技的PCmain企业版。
ALSTOM采购PCmain企业版资产清单管理、软件分发、软件版权管理,远程维护管理,组态异动管理,资料安全管理,线上求助管理等模块来作IT系统自动化管理工作,以增加系统可管理性及可靠度,以助于ALSTOM日常繁杂的IT管理工作及系统资料安全得以保证,使ALSTOM继续保持业界领先地位。
ALSTOM公司中国IT部门的高级经理崔先生说:"我们并行测试了一些产品。PCmain(企业版)可以提供我们需要的所有服务。这个工具在很大程度上可以满足我们的管理需求。PCmain(企业版)将会成为ALSTOM公司中最有价值的管理工具。"
更好进行资产管理的必备之物
ALSTOM快速的增长促使公司寻找一个更好的系统,以便有效管理其庞大并还在不断扩展的网络。在产品未实施之前,硬件资产需要IT人员清点,不但耗时费事,且不一定能得到正确完整的清单,然后实施后IT人员只需拖动鼠标,在一到二分钟内即可自动侦测所有PC软硬件资产,建立资产数据库,并产生报表,真可是事半功倍!
异动管理的重要作用
ALSTOM公司各个生产车间及办公室分散在多个地点,这样就无法有效防止员工私装软件造成非法版权使用威胁,硬件设备私下挪用窃取,造成公司财产损失。经部署PCmain后所有的这些情形都可以得到有效解决,在用户处无论是硬件还是软件发生变动后,管理员既可根据报警信息查出原因。
网络远程管理节点
ALSTOM部署使用PCmain(企业版)的远程维护管理,按照崔经理的观点,这个特性帮助系统人员远程监控和修复客户端机器,在很大程度上降低了支持费用。
目前,公司使用PCmain,充分利用PCmain(企业版)的远程控制特性,进行远程观测,并且在必要的时候修复错误,而不用像往常一样派送一名技术人员到现场。
崔经理说:"我们一直在一些服务器上使用远程控制(Remote Control),所有的特性都是货真价实的。只要服务器还可以正常工作,我们就可以远程操纵任何事情,就好象在本地进行操作。这将可以帮助我们节约时间"
这个发展过程充分说明了像ALSTOM这样的一个大型快速发展公司,是如何在竞争激烈的市场环境中使用强大的系统管理工具来控制成本和使用现有的管理人才和资源巩固商业地位。
"PCmain(企业版)中提供的特性让我们的IT员工获益匪浅,因为它们可以帮助我们有效的管理大规模的、不断扩展的网络。"崔经理补充说,"总之,随着我们不断深入使用这项技术,我们希望可以从PCmain(企业版)中获得更大的价值。"