小并不是应用IT的障碍。南京菲明电器有限公司是一家只有30名员工的小企业,但该公司IT应用起步早,水平高。在国内经销泛光照明和户外照明专业产品市场,南京菲明不仅业务全国三甲,而且IT建设颇有名气。是什么原因让小公司成就大事业?一个重要的原因在于HP技术支撑经营,南京菲明站在巨人的肩头上腾飞。
供应商至关重要
南京菲明总经理徐勤是一个对IT格外重视的企业领导者,但在获得HP技术之前,公司的IT应用却是一次失败。早在2000年初南京菲明投入IT企业资源管理建设。然而,由于供应商提供的技术不适合中小企业,而且维护和升级成本昂贵,徐勤不得不痛苦的放弃了使用这套系统。公司业务也因此受到很大影响,销售下10%。
吃一堑长一智。有了第一次的教训,徐勤认识到,要想应用IT解决好管理经营问题,IT供应商的选择至关重要。在南京HP渠道合作伙伴的帮助下,2002年初南京菲明正式采用了新华海提供的基于HP架构的IT解决方案。该方案在HP Proliant ML系列服务器平台上实施公司的办公自动化和供应链经营管理,并实现HP LaserJet1010激光打印机和HP DeskJet彩色喷墨打印机的商务打印应用。
徐勤回忆选择HP的原因时说:“根据我们的实际特点,我们不想买太高端的,能够满足我们目前需求,扩展性要好就成,但稳定性还是最主要的,因为我们公司没有专门IT维护人员,不能为了节约资金就买一个心里没底的。由于HP的著名品质,同时方案特别适合中小企业用户,所以我们选择了HP。我们这个行业有着自己的商业特点就是单据量非常大,这样就对产品的运行和打印提出了非常高的要求。如果应用解决方案整合或者产品质量不好,那是很麻烦的。HP这个品牌的知名度和美誉度还是不错的。因为公司还在发展阶段,最后我们选的是一款入门级服务器,才一万多,我觉得价格还是很合理的。”
事半功倍
说到办公自动化,徐勤颇有感慨的回忆到:“以前我们公司都是用软盘、光盘等传输文件,费时又费力,数据保存和查询都不方便,很不规范。同时因为我们这个行业有时会用到施工图、布线图等的设计和制图,人工制作和保存效率低下。现在办公自动化后,业务数据可以随时访问,商务文件和图纸管理和打印十分方便。再加上去年公司给四个新成立的专营店各配了HP针式打印机,在销售和财务管理上,现实及时开单,使客户当场拿到单据,及时核实,杜绝大头小尾的现象,工作效率得到提高。其实正是这套IT解决方案提供了及时开单的服务能力,提高了对客户的服务水平。”
HP解决方案使南京菲明企业管理面貌一新,徐勤高兴地说:“这套解决方案降低了管理成本,增加了监督环节,以很低的项目费用取得了管理上的突破。
业务腾飞
装备HP技术使南京菲明增强了业务竞争力,为公司的市场发展创造出商务优势。由于南京菲明自身的竞争实力提升,它与国内外品牌供应商纷纷建立起经销合作,使其市场扩大,销售增长。徐勤说:“用了这套HP解决方案后,公司的销售额连续两年增长在40%。我们这个行业追求的就是资金周转率,方案使用后公司的资金周转率为8天/次,达到了一个理想的状态,而且今年底有望达到5天/次。”
南京菲明的上游供应商都是全国甚至全球大企业,这些大企业IT应用水准很高。在HP技术支持下,南京菲明供应链管理同自己的商务伙伴实现操作接轨。徐勤举例说:“使用这套基于HP的IT方案后,我们都是通过网络订货。比如同菲利普、上海亚明的上游订单就是如此。”
库存是经销运作的关键。在HP方案支持下,南京菲明已成为供应链管理的专家。徐总说:“我们以前预测库存都是依靠手工和经验,所以经常出现拖库现象。我们曾经因此连续四个月没有办法正常供货。但我们有了这套HP系统后,可以通过供应管理预测15天左右的一个库存量,很好的做到了从市场到销售,从库存到进货的统一。”
徐勤还是飞利浦华东经销商联合会的会长,公司用了这套HP方案后,很多同行都来参观学习。徐总向同行介绍,HP的产品使用起来稳定性非常好,扩展性也很好,维护率相当低。HP及渠道伙伴的服务和支持非常及时周到,根本不用操心。”
实施项目的HP渠道伙伴说:“选择HP产品的中小企业是非常多的。虽然中小企业可能在资金方面有一些瓶颈,但是他们更加知道稳定性对他们不止意味着更少的维护成本,还有更多精力的节省。HP产品从低端到高端都有,为中小企业用户提供了多种选择。HP产品的皮实耐用,很强的扩展性也为我们节省了很多工作。”
如今,南京菲明业务蒸蒸日上,业务腾飞。HP技术给南京菲明创造全新的经营活力。谁说中小企业不能象大企业一样应用IT?请看看南京菲明。