在企业实施供应链管理（scm，supply chain management）系统时，要充分考虑其网络基础设施的承受能力。scm不仅要求系统后端稳定可靠，也要求系统前端畅通无阻。

　　供应链管理（scm）作为一种提高企业竞争力的有效手段，正受到越来越多企业的重视。在规划scm时，连接供应链的网络基础设施是非常重要的一环。在scm应用和所有的数据源以及供应链所涉及的各方之间，必须保持极端可靠的信道通畅，来确保整个scm数据的完整性。这对如何进行scm连网提出了许多新的要求。

　　scm后端需求

　　scm应用需要分析和处理大量的数据，再加上应用服务器和rdbms之间的交互操作非常密集，因此网络基础设施必须具有很高的带宽可用性，以及很低的延迟。这样才能避免性能降低并且保证交易的实时性。因此，企业一般需要使用一个专用的网络连接。

　　在scm网络中，应该尽量避免使用广域网连接，因为wan一般情况下延迟都太高。如果scm服务器必须放在不同的站点，那么必须使用高速wan连接，以确保scm通信具有足够的优先权，也保证对其它企业应用的性能不会产生负面影响。在这种情况下，企业可以使用t1或t3租赁线路的反向多路复用或高速本地／城域传输服务，如在sonet／sdh上运行的atm即是提供这种连接的好方法。

　　当然，简单的增加带宽并不能解决所有的问题。正因为如此，所以要使用qos来保证其它的应用通信不会对关键业务的scm通信产生负面影响。scm网络中使用的交换设备必须能够支持标准的通信优先权和qos技术（如ieee802．1p等），这样才能使scm通信获得比其它的企业网络通信序列更大的优先权。

　　随着供应链关系的扩张，对scm提供的网络服务进行实时监视和管理是十分重要的。在图1所示的连网方案中，所有的3com企业平台，如corebuilder、superstack和netbuilder交换设备、路由器都具有嵌入式远程监控（rmon）和rmon－2特性，能够识别和跟踪应用级的通信信息。这些特性与具有rmon和802．1p功能的dynamicaccess软件一起，可使潜在的网络管理问题迅速得到识别、隔离和解决。

　　图1：scm连网方案

　　随着scm重要性的增加，支持scm应用的系统必须具有更高的可靠性。为了避免链路故障，scm服务器可以使用两个或更多的具有弹性服务器链路（esl）的nic，这样在主nic发生故障时，备用nic可以取代主nic。为了增加可靠性，应该将这些nic连接到冗余的交换设备，以确保nic和交换设备具有良好的容错性。

　　scm前端需求

　　在规划scm网络时，一般会比较重视后端需求而忽视客户端的需求。然而在scm网络中，客户端经常会对scm系统进行实时访问。提供这种访问的最好方法就是从共享lan结构升级到专用的交换连接，这样可以消除传统lan的许多不可预测的问题。除此之外，转移到专用的、全双工的以太网或快速以太网桌面连接和相应的主干链路（如快速以太网、千兆位以太网、atm等），也可以大大增加可供scm客户端使用的带宽，图1就是一种典型的scm连网方案。

　　对scm客户端与跨广域网的应用服务器之间的交互操作必须特别小心，因为与wan连接有关的带宽和延迟问题对应用的性能会产生严重影响。因此wan链路连接速度应该不低于56kbps。要想保证客户端与scm服务器之间的交互操作的有效性，必须在带宽受限的链路上对scm通信给予适当的优先权。现在有一些qos方案，如路由器中的ip服务类型（tos）优先权排队和wan链路级带宽管理，能够将scm通信映射到具有保证信息速率（icr）的特定帧中继pvc线路。现在的许多路由器都能够提供这类qos服务。

　　scm连网的发展趋势

　　●vpn

　　当供应链所涉及的环节增加到一定程度时，就对scm网络提出了新的挑战。因为在供应链关系非常复杂的情况下，使用专用的链路成本过于昂贵，而且对于一些小客户来讲也不太现实。为了保证scm的有效性，就应该使用vpn（虚拟专用网）。由于vpn提供了良好的qos和安全特性，因此为scm提供了一个经济有效的连网形式。

　　●web化

　　许多scm厂商已经在它们的应用中增加了web接口。scmweb化可以大大方便客户端的操作，使用户可以使用他们非常熟悉的web接口与scm服务器进行交互操作。这样不仅节省了对scm的培训费用，便于scm的推广使用，而且也可充分利用厂商在web技术上的既有投资。

　　●动态贸易网络

　　商业周期的缩短和业务渠道的整合，将会把紧密的供应链关系变换成大的、开放的动态贸易网络（dtn）。商业竞争的日趋激烈将促进供应链的进一步集成，比如在scm中将增加更多的贸易伙伴。同时，竞争也促使越来越多的贸易伙伴通过电子数据交换（edi）和应用－应用集成来实现scm交互操作。

　　随着商业周期的加快，企业必须能够在预测和满足客户需求方面作出快速反应。为了提高供应链的有效性（因而增强与其它供应链的竞争力），并且实现scm带来的商业好处（如成本节省、增量收入、资源的有效利用等），将会有越来越多的、原来不被大企业所重视的中小贸易伙伴加入到scm中。大的企业往往会向外“推销”或扩展scm，这些中小企业就是未来scm发起商争夺的重点。最适合于扩张scm的商业过程包括产品采购、运输、后勤、订单管理、售后服务等。将scm扩展成一个动态贸易网络的主要好处是能够实现技术、基础设施、结构、商业流程优化，从而使供应链更紧密集成，进一步增强scm的竞争力。