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浅论ERP项目是中小企业的“变形金刚”

    中小企业的ERP实施为何屡屡受挫?业界在溯根探源之后,“中小企业管理水平普遍不高,不够规范;处于快速成长,存在复杂、多变需求,中小企业需要十分灵活的软件产品”渐成主流声音。

  这种灵活性的需求,有人说,中小企业的ERP像一团面,企业想怎么捏就怎么捏。更多人说,中小企业实施ERP,就像多年来坐习惯了的椅子坏了,换了新的,却无论如何都觉得别扭,归其原因为该椅子不符合“人体工程学设计”。而中小企业是否探究过,之前的椅子就一定符合人体工学设计?是否原来用了多年的椅子变形了,而符合自己不正确的坐姿?可能新的坐椅才符合人体工程学设计,只是因为之前的坐姿就不正确,导致人体脊椎变形,是坐姿不适合人体工程学。

  企业的ERP应用过程,实际上是一个企业“人体工程学”矫正的过程,涉及两个方面,寻找符合企业“人体工程学”的椅子,让企业适应这把椅子。

  首先应该明白,ERP系统并不是为了满足企业的特殊需求,或者只是让企业穿新鞋走老路。

  目前许多的中小企业业务急剧成长,它们对流程的梳理需要一个循序渐进的过程,既要考虑满足业务需求,同时也要逐步规范管理。一些太硬、太急的管理约束与流程,短时间内企业确实难以实施。

  另一个方面,企业也要适应“人体工程学”,因为“ERP灵活论”对实施造成了困难和阻力。中小企业ERP应不应该灵活?答案是肯定的,但绝不应该成为ERP应用的阻力和借口。在ERP应用中,高层的愿望和基层的需求有时是矛盾的,领导者希望看到最直接、最快捷、最准确的数据,以辅助决策。这就需要基层人员及时、准确地录入各种相关联的数据。这在一定程度上增加基层的工作量。同时,由于ERP轻而易举实现的数据追溯、数据比对等功能,无疑会影响一定范围的基层人员乃至中层人员的直接利益。

  一把符合“人体工程学”的椅子,不会不符合任何人,而可能是不符合一个人某阶段的坐姿。对于企业而言,应该努力去更新自己的坐姿,如果确实短期内难以适合,可以考虑加上“坐垫”,或者增加“靠垫”等过渡政策。

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