优化带来管理效益的提高

　　戴定一指出，在基础信息化实现以后，就会有第二层的需求。一些条件比较好的企业经过一段时间运行以后，将会开始寻求改进，利用积累下来的数据，进行优化。

　　优化主要是在两个层面上，一个是流程的优化，会涉及到整个的流程再造，这就需要用数据来分析，所以一定要有第一阶段的基础。第二个方面的优化是日常操作的优化，比如说每天都有的库存的改变、运输的调度，同样也需要信息系统的支持。

　　做好优化的工作，将能够大大提高物流管理的效率。流程的改造、日常操作的优化都会带来看得见的效益。所以，这就比仅仅依赖于获得信息，还是人工决策，要上一个层次，等于是机器用数据来进行优化的决策。

　　当然，这个要求相对要高一些，因为这要求在相应的信息系统中必须有一个优化的模块。换句话说，要有一个实现优化的模型和算法，而在实际操作中，这样的模型是很难概括的，如果不对业务进行深入地了解，绝对不能形成这样的优化模型，同时还要保证实时、高效，才有可能满足业务的需要。

　　目前，这一层次的信息系统建设进行得还很不完备，据估计，在收集到的案例中，明显含有这块功能的信息系统仅占15%左右。　

　　供应链管理打造共赢模式

　　第三层次，也是最高层次的需求，就是供应链管理的工具。供应链这个概念包含的内容很多，不仅仅是物流，还包括其他方面的内容。供应链是用来调节企业和企业之间的协作关系、在市场经济成熟到一定程度之后出现的一种概念。在市场经济发展初期，企业和企业之间是完全竞争的，只有到了成熟的产品链、价值链、服务链形成以后，企业和企业之间才有一种依存和战略合作的关系，它们在业务上才会产生协同的要求。一旦建立这种要求，企业之间就需要用一套信息系统把这一要求固定下来，来执行业务上的协同操作。例如，在上下游的企业之间，库存信息对彼此是公开的，采购不再是由一次次的招标来完成，而是变成自动补货。这种情况是建立在企业经营链基础之上的一种新的业务模式，而供应链管理的软件，正是用来解决这些问题的有效工具。

　　据戴定一介绍，在供应链管理领域，我国的成功案例更少，估计不超过5%。在收集到的案例中，来州粮食系统的经验值得借鉴。他们应用信息技术，较好地实现了与农户、下游的加工单位、出口企业、农行、财政部门、农业局等多方面的联网。在这个过程中，最主要的是解决了各方面利益的协调。所以，判断一个供应链是否成熟，很重要的一个方面，就是看能否形成共赢的模式。来州粮食系统建立的虽然还称不上是一个完全典型的供应链，但是已经向共赢的方向迈出了一大步，值得进一步地完善和推广。　

　　立足实际力争三步并作一步走

　　通过戴定一的分析，不难看出，我国物流信息化目前的需求仍是以底层的基础信息化为主。现有的物流管理软件大多仅仅是反映信息，只有少数很成熟的软件对流程和操作的优化具备很强的功能。

　　将物流信息化的需求分为三层，有助于了解发展的趋势，了解自己的目标。尽管供应链管理在我国现在还没有太多成功案例，但是并不代表没有这方面的发展条件。只要企业之间不断加强合作，建立战略合作伙伴关系，进行业务上的协同，必将促进供应链、价值链的形成。

　　所以，只要充分利用资源，我国的物流信息化实现三步并作一步走，是完全有可能的。但是，实现这一目标，就要求企业必须给自己定好位，绝对不能从观念出发，不能脱离实际，每一层的需求都需要一定的基础、一定的管理水准、一定的物质和技术条件。从这个意义上讲，只有最合适企业的系统才可能取得成功。