当信息化成为企业发展的热门话题时，供应链管理也成为了一个重要环节。ERP系统可以帮助制造业企业修炼内功，而供应链管理则是企业上下游协同工作的关键，可以使企业对客户的需求有更加直接的跟踪和对市场做出快速响应，同时节约每一分钱。

　　在管理系统市场逐步攀升的同时，如何让供应链系统在管理软件的大潮中脱颖而出，用企业的需求来推动供应链市场的发展，占有供应链市场很大份额的SSA Global又是如何看待的呢？

　　收购是快速前进的策略

　　从2001年4月开始，SSA Global根据自身发展的需求，快速提升业务能力和产品价值，先后收购了多家软件公司。

　　2003年收购了Baan，Baan是一个在离散制造业非常专业的软件公司，军工领域、航空航天领域，包括波音公司都在用Baan的软件。同年，收购了专注物流行业的EXE公司等。从2001年到2005年的一轮收购以后，这些变化对于SSA Global来讲意味着什么，是一个包罗万象的大杂烩吗？

　　“其实，对于SSA Global本身来讲，我们有一个非常明确的目标，作为一个企业，最关注的是ERP系统，但和企业打交道的还有上下游的供应商以及合作伙伴。从企业的角度出发怎么和客户之间更加密切的协同工作，网络中的每个环节都是十分重要的，更是企业发展的目标。通过一系列的收购，SSA Global完成了资源、产品、技术的整合，立足为客户提供更有效的系统平台，来满足不同客户的个性化需求。”身为SSA Global中国区解决方案经理的陈公杰自信的告诉记者。

　　供应链不容忽视的环节——物流

　　国内的用户能真正认识SCM的价值还需要一个培训的过程，作为一个企业，要实现销售，最终面临的是客户本身。产品从公司到客户手中，要经过多个环节，有批发商、零售商等。其中最容易被人忽视的是提供运输服务和第三方仓储服务的企业——物流。一个产品的最终成本取决于每个环节所产生的成本，但产品的最终价格是由市场的供应需求所决定的。

　　“换句话说，不能因为产品在运输的过程中产生了成本，而让客户多付些钱。企业要生存很重要的一个条件是怎么使产品更加有竞争力，同样的产品价格，如果企业控制的好就可以赚到利润，一旦控制不好成本，企业就会灭亡。

　　一个系统要做到准确的解决企业内部的集成、供应、销售，在企业内部实现销售部门、生产部门、计划部门、采购部门、供应部门的信息共享，才能降低企业内部的成本。”陈公杰娓娓向记者讲述了他对SCM的见解。

　　首先，物流配送中心的设置。配送中心设定的位置决定了公司对市场的响应速度，一个公司可能在不同的地方建立自己的配送中心来满足市场的需求。这里就出现了一个很重要的问题，在什么地方建立配送中心最合适，既能降低运输成本，还可以有很好的客户群体。任何一个公司在进入中国市场时，都不会是凭空想象在某个地方建立配送中心的，因为企业建立配送中心的同时，很多的成本就已经固化了。所以，企业需要一个规划、设计合理的供应链网络。

　　第二，设计运输路线。在中国，商家都在打价格战，价格是个敏感的话题。当产品利润逐步缩小时，运输成本同样会决定产品的市场竞争能力。如果把配送路线进行细化，我们会发现，以前被人们称为没有一点技术含量的运输，竟然可以为公司提升很多的价值。 

　　传统的配送方式是端到端的运输，从A到B，一卡车送过去，最后空车返回。但聪明的方法可以把货物的运输变成一个交换机的形式，中间有一个中转站，最后再完成货物的运输。如果运输规划的好，应该是一车货物送出去，一车货物运回来，中间没有一点儿浪费。

　　在中国路况非常复杂的情况下，企业可以通过一个非常直观的基于地图、基于数据的供应链系统，找到最好的执行方式。同时可以计算出从不同位置配送货物，以及不同的路况下产生的不同成本，并能根据不同的路线设计，设置不同的解决方案。

　　第三，有序的仓库管理。现在很多公司自己没有仓库，而是把这部分外包给物流公司，物流公司怎么才能相对更加有竞争力，价格是很重要的环节。

　　仓库管理可以分成两个部分，货物入库摆放和货物的出库。更多的时候我们习惯于哪个地方有空隙就放在哪个地方，这样导致的结果是货物码放零乱，最后找不到放在哪了。通常最早入库的产品是放在最里面的，出库的时候还要人工把最里面的货物搬运出来，既要花费人工，又要浪费时间。有时候也可能是为了省事，出库时搬运摆放最近的产品，没有遵循最早入库最先出库的原则，货物因为存放时间过长而造成损失。

　　其实，仓库管理是一个非常智能的管理系统，传统的仓库管理是和人打交道，人决定货物的摆放位置，但不同的人会有不同的习惯也就会导致不同的结果。

　　由供应链系统决定货物入库时的摆放，以及出库的顺序。系统自动设定货物的摆放位置，摆放错误时系统会发出警告，同时可以转变成语音操作指令，不需要更多的人工干预。

　　最后，陈公杰提出了SCM市场的问题，“SCM市场具有很大的增长潜力，但现在依然处于培育阶段。比如协同工作，要求多方合作，并共享信息，坦率的讲由于文化背景的关系，合作双方缺少信任，这样势必会影响供应链产生的效益。但合作双方通过协作，共享资源可以减少浪费。其实，SSA Global的很多客户甚至可以买供应链系统给他的合作方用，表面上看是一件很傻的事情，但实际上，合作的一方效率提高了，可以及时的反馈给合作伙伴，大家一起共享资源才能加大竞争优势。”