恩信科技于2000年通过消化、吸收国际非常先进的软件开发技术并投入巨资开始开发新一代基于 INTERNET 的ERP软件，通过众多的项目实施检验，最终于2003年12月8日正式向公众发布了中国市场卓越套基于INTERNET、B/S结构的ERP产品并在 2004 年 4 月参加了由国家软件评测中心对恩信科技ERP的评测，其中："计算机软件质量保证"、"计算机软件质量特性"测试结果皆为优秀。2006年11月已有数家高等院校把该产品收录到软件实战教材中。
在赢利模式上恩信ERP提出了以下发那个按：提供原创的遵守GPL协议的恩信科技开源ERP软件，让广大的客户可以永久免费使用该软件；当客户需要一定的服务或明确的技术担保时而付相应的费用。因此，恩信科技需要同广大的软件开发公司、软件实施公司、培训机构、开源社区、个人参与者密切合作，通过加盟成为"恩信科技开源ERP伙伴计划"中的一员，为客户提供个性化的服务，从而实现降低客户、合作伙伴总体成本，增加总体效益，提高中国ERP实施成功率的共赢目标。
为此LUPA开源社区对恩信ERP相关人员进行了采访。
LUPA开源社区：恩信ERP现在的客户情况如何，能否提供些数据说明恩信ERP的下载数量、试用人数以及合作伙伴规模?
恩信ERP：目前，网站日访问量为5000-6000左右，下载量近1500。截至2007年6月，下载量已经达到33万人次，估计用户数已经突破10万家，加盟商8家，分布在全国各地，不完全统计，加盟商通过再开发实施成功的客户预计为20家。
LUPA开源社区：恩信ERP的免费试用版本有哪些局限性吗？
恩信ERP： 恩信科技开源ERP提供的不是“免费试用版本”，是恩信科技开源ERP软件的终生免费使用，没有任何局限性。
LUPA开源社区：目前主要通过哪些方式为客户提供收费服务？
恩信ERP：开源也是一种商务模式，恩信科技开源ERP的商务模式是：服务+加盟。任何单位或个人可以得到免费的恩信科技开源ERP软件产品及所有程序源代码并可永久使用，免费升级。当客户需要安装、调试、数据移植等服务或相应的担保时须付费。恩信科技在全国范围内发展加盟合作伙伴，通过加盟“恩信科技开源ERP伙伴计划”得到恩信科技授权实施、定制、二次开发等服务许可，并且参与恩信科技品牌共享计划，合作伙伴在恩信科技开源ERP基础上为本地化的企业客户做增值服务，加盟合作伙伴每年向恩信科技支付加盟费用，并且每年购买开源ERP技术文档、电话支持、网络支持、培训、专有的开发管理工具插件等，恩信科技再为合作伙伴提供更独到的、更专业、更深层次的服务获得收益，从而实现客户、合作伙伴、恩信科技全面共赢的局面。
LUPA开源社区：您觉得目前的ERP市场存在哪些问题？开源的恩信ERP可以解决哪些问题？
恩信ERP：众所周知，目前国内的ERP市场存在着极尖锐的供需矛盾。一方面，大型软件公司的ERP价格居高不下；另一方面，国内众多的中小型企业由于正处于事业的爬坡阶段，根本没有财力购买ERP。一直以来，中国企业界流传着这样一句话，“上ERP是找死，不上ERP是等死。” 据统计，ERP在我国企业的使用率只在3.8%左右，而同样的系统在欧洲的使用率在68%。国内很多中小企业主诉苦，“对那些大公司给我们提供的看起来还不错的ERP解决方案，我们甚至不敢问价格，我们又没有那么多钱，干脆不招人家的鄙视。”中小企业买不起ERP，但是，他们不是没有信息化的需求。ERP（enterprise resource planning）从英语意思的直译，应该就是企业资源的管理系统。大企业的资源需要管理，中小企业的资源一样需要管理。
既然中小企业买不起大型软件公司的ERP，那么，他们只有三种选择，要么等，等到有了钱，再上企业管理系统；要么私下用盗版的，可是企业数据的安全时时受到威胁；还有一种办法就是临时找个公司给开发一套便宜的，可是问题又出来了，企业以后发展了怎么办？将来要是推倒重来，历史信息的保留，数据的连续性都不能保证。
ERP不应该是锦上添花，而应该是雪中送炭。任何把ERP这个概念神秘化的观点，要么是太学究，要么就是别有用心。企业不是要等到挣了足够多的钱后再买ERP，而是要用ERP来真正地帮助中小企业提高竞争力，从而能挣到更多的钱。试问，一个年产值只有数百万的企业，要让一个年产值数亿的企业的高级雇员，乘着飞机，住着高级宾馆来给他们提供服务，他们能承受的起吗？我国现在正处于高速发展的时期，数以百万的中小企业在推动社会发展中起着不可或缺的作用。管理软件只有彻底推翻完全订制的编写方式，才能把软件的成本降下来，才能让ERP软件真正走进千家万户的中小企业。正如老福特对汽车工业所做的改革，如果我们现在还是要按着每个人的需求来订制汽车，我们恐怕很难开上汽车。
怎样才能推动中国ERP行业的发展，让数以万计的中国企业用上自己的ERP系统，单靠1、2家企业的力量是远远不够的，（即使企业的规模再大），走开源的道路无疑是ERP行业的明智之选。恩信科技推出了经过多年研发、自主知识产权的、B/S结构的中国首家开源ERP-----恩信科技开源ERP。它是恩信科技总结多年企业信息化实施的经验，加以提炼综合而编写完成的，它不仅仅是一个平台，更象一个框架完整的建筑，或是简易的公寓，其灵活的模块设计，可以由客户自行扩展功能，搭建流程，基本满足了企业大部分的需求；同时，公司以开放源代码的方式，能让更多的软件公司甚至个人都有能力加入到对ERP软件的二次开发中，他们可以针对自己熟悉的不同的行业，或是现有客户的需求，进行二次开发，从而节省了重复投入的时间和资金，整合软件开发行业的现有资源，进而推动整个ERP行业的发展。“开源ERP”的出现，为解决国内ERP市场的矛盾提出了非常可行的解决方案。
“开源ERP”对企业级用户是免费的，对二次开发者是开放源代码的，使用“开源ERP”的中小企业可以与软件一同发展，等到企业发展壮大了，现有的软件功能不能完全满足企业的业务需求，企业会有个性化要求，到那时，企业也一定能承受个性化开发的费用了。
随着互联网时代的来到，我们步入了资源共享的年代，恩信科技开源ERP是真正的B/S结构（运行在互联网上）的ERP, 拥有人所共知的B/S结构软件的全部优点：使用简便，适用于即时、同步采集世界各地分支机构的商业信息，完全没有了众多由C/S结构（运行在局域网上）修改过来的ERP的缺陷。
“企业信息放在互联网上是否安全？”可能是众多企业所共同关心的问题，简单的例子：以前，人们可能会觉得把钱放在自己的枕头底下更放心；可是如今人人都知道，把钱放在银行比放在自己家里更安全，道理很简单，银行是专业机构，有专业的人员和设备来保护钱财的安全，而家里大多数没有这个条件。“专业的软件提供商和ASP提供商，有高素质的技术人员和优良的设备，通过软件的在线监控和颁发许可证的功能，可以做到和网上银行一样的安全，放心。”
恩信科技的目的就是通过免费下载，让用户得到免费的软件产品及所有业务程序源代码并可永久使用，让用户节省几十万甚至上百万元的购买或开发ERP的费用。而对于希望在该ERP基础上进行在开发的企业或个人，他们的配套文档管理工具还拥有设计、编程、测试、应用安全同步的关键技术，能帮助二次开发者更快速有效地了解软件，还可以提供文档和进行培训，最大限度的为广大的用户或用户指定的开发商搭建了良好的赢利平台，让他们高效率建设完全成功的企业信息化系统。
LUPA开源社区：恩信ERP有尝试向混源方面发展吗？也就是将开源和封闭的产品打包。
恩信ERP： 目前恩信科技还没有这个打算，但是，恩信科技会密切关注基于开源的各种商务模式。
LUPA开源社区：您有什么话要传达给广大的程序员吗？
恩信ERP：希望广大的程序员朋友充分利用开源软件这个非常好的学习和使用平台，同时也欢迎广大的程序员朋友能加入到开源软件的阵营中来，无论是做贡献者，还是创业者，都能为开源软件出一份力；我们想要告诉程序员朋友，开源不应该是学雷锋，开源一定要有明确的商务模式，这样才能保持开源软件健康的发展。
