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传统ERP厂商的应对

    传统ERP厂商的应对

  战略分化

  管理软件厂商在互联网领域的较量,不是从今天开始的。早在两年以前,用友和金蝶等公司就已经开始了在这个领域的暗战。

  本来在此之前,用友和金蝶的暗中较劲集中在小企业市场里。随后,自2004年11月起,用友开始发动规模浩大的“ERP普及运动”。与此同时,金蝶却开始转移发展目标,逐渐淡出了对小企业渠道领导权的争夺。

  在资源和力量有限的情况下,厂商必须集中资源在最有前景的市场,这对于任何一个管理软件来说,都是至关重要的。金蝶暗中组织秘密团队,开始对在线发展战略进行研究。

  很快,用友也发现了对手的新动向。原来负责渠道业务的公司副总裁蒋蜀革,被调去负责用友的“伟库”业务,由此用友开始了自己的在线布局之路。

  但是,此后双方在选择未来在线战略发展的路径上,却产生了很大的差异。

  在王文京宣布用友成立移动公司,主攻移动市场之前,谁也没有料到,他会将“宝”押在移动业务上。

  对此,很多人表现出极大的不理解,另一家管理软件厂商的官员对记者说:“用友新成立的移动公司,、和用友的传统业务缺乏足够的关联性,这完全是新起炉灶。”

  而且,发展移动业务的风险,相对于在线服务业务来说明显要大出很多。

  这位官员进而指出:“手机业务虽然具有很大的发展前景,但是,手机应用的主流市场,目前还局限在东亚的日本、韩国和中国等国家,在北美市场、欧洲市场,手机应用和服务业务并没有得到广泛的认同。”

  因此,王文京在移动领域压上重宝,令人费解不足为怪。

  由于集中力量突击移动市场,面对金蝶在SaaS领域的挑战,用友很可能也无法做出有力的回应。因为在过去的两年中,用友在永丰产业基地建设软件园方面,在发展移动业务方面,以及在U9产品开发方面,都投入了巨资。

  观察者认为,在此背景下,用友恐怕很难抽出足够的资金和人员,在移动和在线服务两个市场上“双拳出击”。

  此外,在何时进入在线服务市场的问题上,国内的企业管理软件厂商也是各有各的看法。

  从战略管理的传统上看,金蝶在引进新的技术和新理念方面,一直领先于用友。

  但是,金蝶在新技术引进方面的积极性,有时候也表现为一定的超前性。而在用友看来,这种技术发展上的超前性,带有较大风险。显然,当年用友所开展的“伟库”业务所面临的不利局面,使得该公司在很长时间里对进军在线业务心有余悸。

  而且在线服务要想真正实现“落地”,就目前的情况来看,至少需要三年左右的时间,以及5000万元左右的投入,而且还要有进一步的投资规划。

  不过,即便用友在这一领域暂时落后于金蝶和其他的现行者,也并不意味着该公司未来在此领域注定会前景黯淡。

  因为金蝶的在线服务业务同样也处于刚刚起步的阶段,如果能够选择好适宜的进入时机,用友并非没有后来居上的机会。

  毕竟,作为传统的企业管理软件厂商,他们操作在线服务业务的思路,和互联网公司争夺在线平台领导权的思路存在着本质的差别。这一点在金算盘身上体现得更加明显。

  金算盘早在2006年就率先提出了全程电子商务的概念,并发布了相关的服务平台。但公司副总经理张志鹏明确表示,公司不会去做运营商的角色。也就是说,他们并不打算像阿里巴巴那样去运营一个公共的SaaS平台。

  在张志鹏看来,运营平台所必须的很多问题在业内还没有探讨清楚,比如各种在线系统相交互的标准。“如果在同一个平台上客户选了A公司的进销存,又选了B公司的CRM,两者之间是分离的还是集成的,相互之间有那些数据要交互,以什么标准交互。这都是问题。”张谈到。
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