专家简介
铁在烧：项目经理/系统分析师，获得MCP、MCSDMCDBA认证。曾经参与省局级邮政局OA系统研发。担任SMT电子贸易行业ERP系统、PCB行业ERP系统的数据库架构师和系统设计师。
专栏文章
向唐僧学习IT项目管理
http://tech.it168.com/m/2007-08-01/200708011419484.shtml
工作流应用系统水平解决方案设计探胜
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图解工作流模式和实例
http://tech.it168.com/m/pp/2007-07-17/200707171229218.shtml
工作流之基本控制流模式解析
http://tech.it168.com/m/p/2007-07-04/200707040953000.shtml
工作流纵横谈
http://tech.it168.com/m/p/2007-06-18/200706180934250.shtml
浅谈IT服务管理
http://tech.it168.com/m/p/2007-06-18/200706180918687.shtml
如何实现CRM系统典型用例？
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个性化邮件系统用例设计和实现
http://tech.it168.com/m/p/2007-05-11/200705110913046.shtml
软件需求设计评审之八项注意
http://tech.it168.com/m/p/2007-04-06/200704060906578.shtml
软件工程需求分析之七种武器（上）
http://tech.it168.com/m/p/2007-03-22/200703221308636.shtml
软件工程需求分析之七种武器（下）
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怎样做一个优秀的系统分析师？
http://tech.it168.com/m/p/2007-03-14/200703140849392.shtml
业务需求访谈之求生法则
http://tech.it168.com/m/p/2007-03-05/200703050848786.shtml
