【独家】百度的困境:商业扼杀了公平?
【IT168 分析评论】先讲个故事(笑话),几个朋友在一起吃饭,其中一个说,唉,哥们儿,我的网站在百度搞了“竞价排名”。大伙儿都说,是吗,买的什么关键字,我们搜索试试看。我的这位朋友马上说,你们搜索可以啊,但千万别点击,点一下我得花8毛啊!大伙儿说,不行,搜索出来一定要点,并且每天还有点几次,除非你今天把饭钱给付了!
这个故事基本能够体现出用户对搜索结果搞“竞价排名”的错综复杂的情感。
搜索引擎的成功是技术的胜利
在1995年的时候,Larry Page和Sergey Brin两位意气风发的年轻人刚刚进入斯坦福大学攻读计算机博士学位,那时他们正在研究一个与数据挖掘和搜索相关的项目。搜索引擎Google取得的成功源于其创建者Sergey Brin和Larry Page的想象力,同样也源于他们的天赋。
在Google创建之时,业界对互联网搜索功能的理解是:某个关键词在一个文档中出现的频率越高,该文档在搜索结果中的排列位置就要越显著。早期的搜索引擎算法大多按照此规则编写,而Sergey Brin则另有高见,他认为,决定文档在搜索结果中排列位置的因素是一个文档在其它网页中出现的频率和这些网页的可信度,网页在受众中的知名度和质量是决定性因素。事实证明,Brin是正确的,按照Brin的观点实现的算法,直接使goolge在众多的搜索产品中脱颖而出,成为商业成功的案例。
Google的页面排序算法也慢慢开始为其它搜索引擎包括百度所采用,尽管对此百度创始人有不同看法(百度总裁李彦宏曾经在接受Forbes采访时,曾宣称Google始创于1998年的PageRank技术专利为其持有,Google抄袭了百度的PageRank技术)。
从1998年以后,搜索引擎访问量节节攀升,取得巨大的成功,然而并没有为其带来直接的商业盈利。在2003年前后,搜索引擎公司都在为盈利以及商业模式绞尽脑汁时,百度在国内率先推出“竞价排名”的商业模式。然而“竞价排名”并不是一根安全的“救命稻草”,它的出现,实际上标志着搜索引擎纯技术时代的终结!
【IT168 分析评论】
搜索引擎的结果怎么能够是这样的?
如果在百度的搜索引擎上打入“建材”等类似于产品的词汇,第一页出来的结果一般全部是广告。这些广告链接和真实搜索结果混杂在一起,除了下方有一个极小的“推广”加以标注外,没有其它区别,用户往往被蒙骗误认其为搜索结果;而且广告在其中的排名往往非常靠前。
即便是敲入一些技术词汇,如“asp.net”, 除了广告,在百度搜索结果中已经看不到有用的技术信息。

而同样的关键字在google中搜索,结果就要好得多:

【IT168 分析评论】
公正才能让搜索引擎继续保持互连网的霸主地位
搜索引擎的搜索结果,某种程度上已经成为其它网站成功与否的标志。搜索引擎引导网络流量已经成为不争的事实。大部分网站都会希望搜索引擎收录自己的内容,以便指引用户访问获取流量,有的网站甚至动用技术手段针对搜索引擎的蜘蛛程序。“人们非常在意搜索结果”从而也成为搜索引擎的核心价值。然而当这一结果收到人工甚至商业的干预以后,搜索结果这一衡量指标便毫无意义和参照价值,搜索引擎的核心商业价值也会丧失。
一旦人们对搜索结果彻底失望,技术人员通过多年技术努力建立起来的搜索引擎核心价值(公正的搜索结果)也会丧失殆尽。这实际上就是个度的问题,遗憾的是诸如百度这样的搜索引擎,已经逐渐将这个度降低到了用户能够容忍的最低点以下。
用户使用搜索引擎的主要目的是找到自己想要信息,当他在一页一页杂乱无章的广告信息中翻找有用的信息时,对搜索引擎使用的美好体验和情感会彻底丧失!
缺乏公正的搜索结果,作为网络指引者的搜索引擎会引发互联网用户使用的灾难。用户会被导向到无用的链接而浪费大量的时间、甚至一些具有欺骗性非法网站也会开始通过搜索引擎大行其道。
“搜索引擎今天的困境实际上是盈利预期和压力造成的,面对华尔街的投资者,百度急于交出满意的盈利答卷,所以才会冒着风险出卖自己的核心商业价值。”一位分析人士表示。
今天的搜索引擎正集体堕落
今天的搜索引擎展现给我们的结果,既不是早期的词频最高的结果,也不是后来改进过的“关联度”最高的结果,而是一个人工干预以后的合成的结果。今天的搜索引擎在商业利益的诱惑下正集体走向堕落。
当然,天下从来没有免费的午餐,搜索引擎的关键是如何在利益和公正的搜索结果之间寻找平衡。利用关键字进行“竞价排名”,对搜索引擎的确是个危险的尝试。目前,中国至少还有40%的用户并没有对主流搜索引擎产生依赖性,当其它一些小的搜索引擎或提供互联网搜索功能的服务出现后,无疑会大面积减少这些过于商业化的搜索引擎的流量。
搜索引擎企业表现出的急躁情绪在于,如何利用自己的商业价值和技术快速地攫取更多的利润,以便向投资者交出一份满意的答卷。给企业提供站内搜索服务等这些盈利模式并不能满足它们的胃口,于是才纷纷打起了搜索结果的注意。然而,天知道这一切会将搜索引擎导向什么样的深渊。