【IT168 分析评论】

    正方：Google向商业软件市场扩张

    Google日前表示，公司目前开始进军搜索和广告以外的领域，转向商业软件市场，首先推出基于Web的电子邮件、日程表和即时通讯服务。做为在线搜索巨擎，Google表示：在之前提供的程序基础上，Google已经搭建了一个软件平台来运行一些基本的商业应用。这一举措标志着Google与竞争对手微软的竞争开始加剧，因为微软公司准备升级其旗舰产品Windows和Office软件产品。 

    免费的基于Web的程序“Google Apps for Your Domain”主要定位于小型企业、大学和非盈利机构。Google表示2006年年底将推出一个面向大公司和政府机构的Google Apps for Your Domain企业级版本。 

    Google将把应用程序和生成的客户数据存放在全球各地的数据中心，这样可以缓解那些需要维护或在个人电脑上安装软件的客户需求。而通常软件支持所花费的成本要远高于软件本身。 

    Google企业部门总经理Dave Girouard说，“如果我们做的没错，Google的产品在两方面拥有优势，一方面是便于消费者使用的软件，另一方面是低成本的商业应用程序。” Google企业部门主要向客户公司出售搜索软件。 

    办公室员工可以通过他们的Web浏览器注册申请Google Apps (“ Google Apps for Your Domain”的简写)。刚开始Google Apps包括Gmail Web电子邮件、Google Talk即时通讯、Web电话呼叫服务、Google Calendar日程表、Web网页设计工具Google Page Creator。 

    “这将成为一个平台，”Girouard说，“使用这个软件（Google Apps）的最重要的一个好处就是，你可以逐渐发现新的特性。” Girouard还表示：在以后的时间里，Writely文字处理工具和Google Spreadsheet也有可能被增添到Google Apps里去。

    【IT168 分析评论】

    反方：Google并不是Office创新者 

    首先需要申明的观点是：Google推出的Domain Apps并不是对微软的挑战。 

    "Google发布Office平台"、"更新:Google推出Apps旨在挑战微软"、"Google向商业软件市场扩张"。哦，拜托，Google Apps for Your Domain不是上面所说的三种的任何一个。 

    在大肆宣传和令人难以置信的别扭的名字背后，只不过是一系列长期存在的Beta版本互联网程序。这些熟悉的面孔就是：Gmail、 Google Calendar、 Google Talk和 Google Page Creator. 

    这些并不是谣言盛传的“Google Office”。无论从个人感觉方面还是事实方面来看，Google Office并不是微软Microsoft Office的竞争者。而且最重要的是，Google Apps也不是Google和微软之间冷战的升级。 

    Google只不过是以牙还牙地回应了微软。2006年8月中旬，微软推出WLE (Windows Live Essentials) Beta版本， Google则在同年八月的最后一周推出GAYD (Google Apps for Your Domain)。 

    尽管看到有人在玩着微软的经典的游戏，即通过宣布非产品消息来放缓竞争。这很好，但是，正如微软的一试辨真伪的战略，GAYD也存在相同的问题：真的不包括什么创新的东西。 

    我个人比较喜欢Gmail，不过我并不沉溺于其中，这也总结出据我所知公司中很多人的感觉。至于把Gmail用于中小型企业或非盈利电子邮件前端客户，我并不这么认为。Gmail的界面可能具有创新性，但是我知道有太多的用户并不喜欢Gmail。另外，在最近两年内，我所接触的几位首席信息官都告诉我，他们早就知道Gmail，而且他们对此也没有疯狂到想把公司电子邮件系统移交到Google手中。假如你想要一个新的、更好的商业电子邮件界面，试试Linux平台上的Evolution，或是Windows平台上的Thunderbird。 

    我发现Google Calendar要更有趣——当然是对我自己而言。我看到那些雇员人数不到10个人的小公司里面在使用它，不过，我希望能够掌握更多的关键数据，如果不是自己掌握这些数据，那至少要由我的外包公司来掌握。对于这一点，Google Calendar爱莫能助。 

    至于Google Talk，这是一个不错的即时通讯工具（Instant Messaging，IM）。不过，从我所接触的公司来看，AIM (AOL Instant Messaging) 仍是IM业内的金牌产品。我很欣赏Google Talk可以支持IM开放标准，不过如果一个公司不能用它来与客户或合伙交流，那它还有什么好呢？ 

    最后就是Google Page Creator，它是一个操作简单的在线Web设计程序，主要用来设计单一静态网页。如果我希望我的员工在自己的网站上创建网页，我会找一个操作简单、开源的内容管理系统(Content Management System，CMS)，比如WordPress。如果我希望网页有点花样，我会选择Drupal。并不是说这些都不是好程序，它们是很好，很有用。特别是Calendar表现很出色，如果你的员工分散在全国各个地区的话，它非常不错。但是Google把这些程序都整合在一起，这对用户来说没什么新鲜感和创新性。而且，现在要去说服企业来使用Google Page Creator是有些困难的，本来这些企业级拥护认为Google是能够给他们带来点特殊东西的。 

    另外，想想你把Writely和Google Spreadsheets放在一起的日子，之后你就会对中小型和非盈利机构有一个切身感受。没有一家公司的在线软件服务是适用于企业的，Google也不例外。 

    如果你真的想要一个Microsoft Office的替代产品，不要指望Google有一天会为你推出什么“创新”产品。相反，你可以去看看StarOffice或OpenOffice。如果你厌倦了要为Microsoft Office支付升级费用，开源——而不是Google——会给你想要的答案。

    【IT168 分析评论】

    第三方：Google Apps对软件业的挑战

    对于消费者来说，Google的主要吸引力在于其广受欢迎的Web搜索和广告系统。对于那些希望在公司内部管理一套标准软件的网络管理员来说，Google通过整合一系列软件对客户的需要作出回应和吸引。目前许多管理员都在严格控制内部网中个人用户程序的传播。 

    市场调研公司IDC的分析师Sue Feldman表示，Google Apps使得Google公司在商业软件市场上公开挑战微软。 

    预测到Google的举措，全球最大的软件制造商微软公司以基于Web的面向小型企业和消费者的“Windows Live”进行回应。不过，IDC分析师指出，微软要等到软件完全成熟才会正式推出产品，这给Google创造了一个机会去赢得自己的拥护者。 

    “除了简单，就是简单，” IDC分析师Feldman说，“如果你习惯使用Microsoft Outlook，你可能需要许多其他的特性，你希望不管是否与互联网相连或是否在办公室，你都可以使用它们。” 

    继先驱者Salesforce.com之后，IBM、Oracle、SAP公司也加紧推出自己的基于Web的软件服务，以此让操作更加简单，同时节约成本。Google最近的举措使这些公司同时变成了竞争者和潜在的合作伙伴。 

    对于“竞争微软”的回应，Google企业部门总经理Dave Girouard强调，Google Apps平台并不是要取代微软的核心软件。许多公司都可以在员工的电脑上同时运行Windows Office和Google Apps。 “这个平台并不是一定要成为Windows的替代产品，”Girouard说，“我们不想淘汰任何应用程序。我们是想用新的办法来解决人们多年来一直面临的问题。