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巴尔默遭华尔街“抛弃” 因其不重视网民

【IT168技术新闻】

  著名微软博客作者罗伯特-斯科伯(Robert Scoble)写了一篇题目为为什么华尔街不信任史蒂夫-巴尔默的博客,以下是文章的主要内容。
 
  我的朋友经常问我为什么华尔街不信任史蒂夫-巴尔默。答案很简单,因为他首先就不相信平民对互联网的影响。为什么Google和苹果电脑最近三年那么出色?因为普通人喜欢它们。这是互联网产业的根本动力,在互联网产业,想法不是来自大人物然后向下传递,而是来自普通人然后向上延伸。Google是怎么发展壮大的?不是依靠举行新闻发布会。
 
  巴尔默不应该总是听他的公关团队的意见,而应该采用博客的方式。我本人本周成为了一条国际新闻(斯科伯将于7月加盟一家成立不久的网络媒体公司,关于此事的报道很多),甚至超过了微软本周举行的TechED会议。这是由于我首先与平民沟通。很多公关领域的朋友让我把消息告诉沃尔特-摩斯伯格(《华尔街日报》专栏作家)等重量级人士,认为这样才能制造重大新闻。
 
  但是他们错了。我也差一点犯错误,实际上已经犯了。我在周六跟大约20人说了这件事,让他们等到周二再公布,我还想将新闻拿给《华尔街日报》,想将将消息告诉同事。幸运的是我没有那么做,消息在平民中迅速传播,远远超过了登在大报上的影响。这是一个我永远不会忘记的教训。
 
  记者需要新闻源,也需要说服编辑消息重要。周末到底发生了什么呢?记者纷纷通知编辑将发生重要的事情。他们认识到博客大众的力量,认识到这有助于他们卖出新闻。
 
  分析师也很关注平民的观点,因为这是大众的智慧。这导致了很多买入建议。为什么Google的股价高于雅虎(雅虎的服务与Google差不多,而且用户更多),因为有影响力的用户都在用Google。广告商希望接近有影响力的用户,因此这种影响力能转化为广告收入,从而带来利润、股价。
 
  为什么微软的股价直线下降?因为史蒂夫-巴尔默没有走向平民,向他们解释微软战略的合理性。例如,微软仍然没有向平民解释Vista的重要性,为什么投资20亿美元建立服务器农场(server farm)对他们每个人都很重要,为什么Xbox将实现盈利。
 
  如果换作我会做些什么呢?我会事先不通知就在BloggerCon、Gnomedex、BlogHer三大会议上露面,不需要公关人员,不需要律师,不需要摄像人员,把重点放在解答这三个问题上:Vista、服务器农场和Xbox的盈利能力。

  要让平民了解你,反复讲解这些问题,即使是最愚蠢的问题。这么做就能让股价重新上涨。顺便说一下,我没有出售我的微软股票,因为我已经知道了这三个问题的答案,对微软的未来很有信心,但是我不是微软的首席执行官。我是在周日认识到这一点的,这要感谢VLoggerCon。

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